ELIZA Benutzerhandbuch
Willkommen zum offiziellen ELIZA Benutzerhandbuch
ELIZA Benutzerhandbuch
Willkommen zum umfassenden Benutzerhandbuch für ELIZA - dem Schweizer Qualitätsmanagementsystem.
Module
ELIZA besteht aus verschiedenen Modulen, die du je nach Bedarf nutzen kannst:
Kernmodule
- Dashboard - Dein persönliches Cockpit
- Benutzerverwaltung - Benutzer und Berechtigungen verwalten
- KI-Assistent - Intelligente Unterstützung bei deiner Arbeit
- Zeiterfassung - Arbeitszeiten und Abwesenheiten erfassen
- Organisation - Mitarbeitende und Abteilungen verwalten
QM-Module
- Dokumentenmanagement - Dokumentenlenkung mit Workflow
- Prozesse - BPMN-Prozessmanagement
- Formulare - Formulare, Quizze und Checklisten
- Meldungen - Reklamationen und Verbesserungen
Projektmanagement
- Projekte - Projektmanagement mit Aufgaben
- Teams - Teamzusammenarbeit
- Verträge - Vertragsmanagement
- CRM - Kundenbeziehungsmanagement
Weitere Module
- Kennzahlen (KPI) - Leistungskennzahlen verfolgen
- SWOT-Analyse - Strategische Analyse
- Standards - Normkonformität sicherstellen
- Glossar - Begriffe und Definitionen
Version: 2026.02 Letzte Aktualisierung: 20.02.2026
folder Module
Persönliche Startseite mit Widgets, Favoriten und Benachrichtigungen
5 Artikel
Benutzerverwaltung, Berechtigungen und System-Einstellungen
9 Artikel
Aktivitäten, Neuigkeiten und Ereignisse im Überblick
5 Artikel
KI-gestützter Assistent für Recherchen, Texte und Dokumente
6 Artikel
Arbeitszeit, Abwesenheiten und Spesenabrechnung erfassen und auswerten
8 Artikel
Personal- und Organisationsverwaltung mit Organigramm, Funktionen und Skills
7 Artikel
Dokumentenlenkung mit Workflow, Versionierung und Vorlagen
13 Artikel
BPMN 2.0 Prozessmodellierung und Prozesslandkarte
8 Artikel
Formulare, Quizze und Checklisten erstellen und auswerten
11 Artikel
Meldungen, Reklamationen und Verbesserungsvorschläge erfassen
6 Artikel
Projektplanung, Aufgaben und Meilensteine verwalten
14 Artikel
Teamräume, Kanban-Boards und Sitzungsmanagement
8 Artikel
Verträge verwalten, Fristen überwachen und Dokumente organisieren
8 Artikel
Kennzahlen definieren, Messungen erfassen und Trends analysieren
6 Artikel
Objectives und Key Results für strategische Zielsetzungen verwalten
6 Artikel
Kundenbeziehungen verwalten und Verkaufschancen verfolgen
6 Artikel
Internes Kontrollsystem mit SWOT-Analyse und Massnahmen
8 Artikel
Normen und Standards verwalten und nachschlagen
9 Artikel
Begriffe und Definitionen zentral verwalten
5 Artikel
Integriertes Managementsystem für ISO-Normen und Compliance
7 Artikel
Datenschutz-Management nach DSG und DSGVO
6 Artikel
Organisationskontext und Stakeholder-Management nach ISO 9001
5 Artikel
E-Learning mit Kursordnern, Kursen, Lektionen und Fortschrittsverfolgung
7 Artikel
Programmatischer Zugriff auf ELIZA-Daten für Integrationen und …
11 Artikel