Hauptfunktionen#

Dieses Kapitel beschreibt alle Hauptfunktionen des Kontext Moduls im Detail.

Dashboard#

Übersicht#

Das Dashboard ist deine zentrale Anlaufstelle für den Kontext. Hier siehst du auf einen Blick:

• Alle interessierten Parteien mit Bewertungen
• Alle Themen, gruppiert nach Themenarten
• Verknüpfungen zu Prozessen und SWOT-Analysen

Zugriff:

Navigation → Kontext → Dashboard

Interessierte Parteien Tabelle#

Die obere Tabelle zeigt alle Stakeholder mit folgenden Spalten:

Funktionen:

• DataTables Integration: Suchen, Sortieren, Filtern
• Markdown-Rendering: Beschreibungen werden formatiert angezeigt
• Direkte Links: Klick auf Name/Funktion/Prozess öffnet Detailansicht

Themen nach Typ#

Für jede Themenart wird eine eigene Tabelle angezeigt:

Spalten:

Beispiel-Darstellung:

┌───────────────────────────────────────────────┐
│ Interne Themen                         [+Thema]│
├───────────────────────────────────────────────┤
│ Thema          │ Beschreibung  │ Verantwortung│
├───────────────────────────────────────────────┤
│ Prozessreife   │ Reifegrad...  │ QM-Team      │
│ Remote Work    │ Home-Office.. │ GL           │
└───────────────────────────────────────────────┘

┌───────────────────────────────────────────────┐
│ Externe Themen                         [+Thema]│
├───────────────────────────────────────────────┤
│ Thema            │ Beschreibung │ Verantwortung│
├───────────────────────────────────────────────┤
│ Fachkräftemangel │ Schwierig... │ HR           │
│ Digitalisierung  │ Zunehmend... │ IT           │
└───────────────────────────────────────────────┘

Interessierte Parteien verwalten#

Neue interessierte Partei erstellen#

Voraussetzung:

Berechtigung: businesscontext.add_interestedparty

Schritte:

1. Dashboard öffnen
2. Button “Interessierte Partei” (grün, rechts oben)
3. Formular ausfüllen:

Pflichtfelder:

• Name: Bezeichnung der Partei (z.B. “Kunden”, “Lieferanten”)

Optionale Felder:

• Beschreibung: Detaillierte Informationen (Markdown-Unterstützung)
• Interesse am Unternehmen: Dropdown (-, klein, mittel, gross)
• Einfluss auf das Unternehmen: Dropdown (-, klein, mittel, gross)
• Verantwortung: Mehrfachauswahl von Funktionen

1. Speichern

Bewertungslogik:

# Automatische Berechnung
Rating = Interesse × Einfluss

# Beispiele:
Interesse: gross (3) × Einfluss: gross (3) = Rating: 9 → Rot
Interesse: mittel (2) × Einfluss: mittel (2) = Rating: 4 → Grün
Interesse: klein (1) × Einfluss: gross (3) = Rating: 3 → Grün

Farbcodierung:

• Rating < 4: 🟢 Grün (niedrige Priorität)
• Rating 4-7: 🟠 Orange (mittlere Priorität)
• Rating > 7: 🔴 Rot (hohe Priorität)

Interessierte Partei bearbeiten#

Voraussetzung:

Berechtigung: businesscontext.change_interestedparty

Schritte:

1. Dashboard → Klick auf Name der Partei
2. Detailansicht öffnet sich
3. Button “Bearbeiten” (rechts oben)
4. Änderungen vornehmen
5. Speichern

Änderungen protokollieren:

Alle Änderungen werden automatisch im Audit-Log gespeichert:

• Wer hat geändert?
• Was wurde geändert?
• Wann erfolgte die Änderung?

Detailansicht einer interessierten Partei#

Die Detailansicht zeigt:

Stammdaten:

• Name
• Beschreibung (Markdown-formatiert)
• Interesse am Unternehmen (mit Badge)
• Einfluss auf das Unternehmen (mit Badge)
• Rating (berechnet, mit Farbcodierung)

Verknüpfungen:

• Verantwortliche Funktionen: Liste mit Links
• Benötigte Prozesse: BPMN-Prozesse, die diese Partei adressieren
• SWOT-Analysen: Verknüpfte Einschätzungen mit Farb-Badges

Aktionen:

• Bearbeiten (wenn Berechtigung vorhanden)
• Löschen (wenn Berechtigung vorhanden)
• Liste aller Parteien (Breadcrumb-Navigation)

Interessierte Partei löschen#

Voraussetzung:

Berechtigung: businesscontext.delete_interestedparty

Schritte:

1. Detailansicht öffnen
2. Button “Löschen” (rechts oben)
3. Bestätigung
4. Partei wird entfernt

⚠️ Achtung:

• Verknüpfungen zu Prozessen gehen verloren
• SWOT-Verknüpfungen werden entfernt
• Aktion wird im Audit-Log protokolliert

Liste aller interessierten Parteien#

Zugriff:

Navigation → Kontext → Interessierte Parteien

Funktionen:

• Alphabetische Sortierung (nach list_order, dann Titel)
• DataTables Suche und Filter
• Direkte Links zu Detailansichten
• Button “Neue interessierte Partei” (wenn berechtigt)

Themen verwalten#

Themenart erstellen#

Voraussetzung:

Berechtigung: businesscontext.add_issuetype

Schritte:

1. Navigation → Kontext → Themenarten
2. Button “Neue Themenart”
3. Formular ausfüllen:

Felder:

• Name: Bezeichnung (z.B. “Interne Themen”, “Markttrends”)
• Beschreibung: Erklärung der Kategorie

1. Speichern

Standard-Themenarten:

Es empfiehlt sich, mindestens diese beiden anzulegen:

• Interne Themen: Faktoren innerhalb des Unternehmens
• Externe Themen: Faktoren aus der Unternehmensumwelt

Erweiterte Kategorien:

Je nach Branche und Bedarf:

• Regulatorische Themen: Gesetze, Vorschriften, Normen
• Technologische Themen: IT-Trends, Digitalisierung
• Wirtschaftliche Themen: Konjunktur, Märkte
• Soziale Themen: Gesellschaftliche Entwicklungen

Neues Thema erstellen#

Voraussetzung:

Berechtigung: businesscontext.add_issue

Schritte:

1. Dashboard → Button “Thema” (grün)
2. Formular ausfüllen:

Pflichtfelder:

• Titel: Kurze Bezeichnung (z.B. “Fachkräftemangel”)
• Typ: Mindestens eine Themenart auswählen

Optionale Felder:

• Beschreibung: Detaillierte Erklärung (Markdown-Unterstützung)
• Verantwortung: Mehrfachauswahl von Funktionen

1. Speichern

Markdown-Unterstützung:

Du kannst die Beschreibung strukturiert formatieren:

## Fachkräftemangel

**Situation:**
- Schwierigkeiten bei der Rekrutierung
- Hohe Fluktuation in bestimmten Bereichen

**Auswirkungen:**
- Verzögerungen in Projekten
- Überlastung bestehender Mitarbeiter

**Massnahmen:**
- Employer Branding verbessern
- Weiterbildung fördern
- Flexible Arbeitsmodelle anbieten

Thema bearbeiten#

Voraussetzung:

Berechtigung: businesscontext.change_issue

Schritte:

1. Dashboard → Klick auf Thema-Name
2. Detailansicht öffnet sich
3. Button “Bearbeiten”
4. Änderungen vornehmen
5. Speichern

Detailansicht eines Themas#

Die Detailansicht zeigt:

Stammdaten:

• Titel
• Beschreibung (Markdown-formatiert)
• Zugeordnete Themenarten

Verknüpfungen:

• Verantwortliche Funktionen: Liste mit Links
• Benötigte Prozesse: BPMN-Prozesse, die dieses Thema behandeln
• SWOT-Analysen: Verknüpfte Einschätzungen mit Farb-Badges

Aktionen:

• Bearbeiten (wenn Berechtigung vorhanden)
• Löschen (wenn Berechtigung vorhanden)

Thema löschen#

Voraussetzung:

Berechtigung: businesscontext.delete_issue

Schritte:

1. Detailansicht öffnen
2. Button “Löschen”
3. Bestätigung
4. Thema wird entfernt

⚠️ Achtung:

• Verknüpfungen zu Prozessen gehen verloren
• SWOT-Verknüpfungen werden entfernt
• Aktion wird im Audit-Log protokolliert

Verknüpfungen verwalten#

Verantwortung zuweisen#

Funktionen zuordnen:

Sowohl interessierte Parteien als auch Themen können Funktionen zugeordnet werden.

Schritte:

1. Objekt bearbeiten (Partei oder Thema)
2. Feld “Verantwortung”: Mehrfachauswahl
3. Funktionen auswählen (Strg/Cmd + Klick für mehrere)
4. Speichern

Bedeutung:

• Klarstellung, wer sich um diese Partei/Thema kümmert
• Basis für Prozess-Zuordnungen
• Wichtig für Audit-Nachweise

Prozesse verknüpfen#

Bidirektionale Verknüpfung:

Prozesse können mit interessierten Parteien und Themen verknüpft werden.

Option 1: Von Prozess aus

1. Prozess öffnen (BPMN-Modul)
2. Prozess bearbeiten
3. Feld “Interessierte Parteien”: Auswahl treffen
4. Feld “Themen”: Auswahl treffen
5. Speichern

Option 2: Automatische Anzeige

• Im Dashboard werden automatisch alle Prozesse angezeigt, die eine Partei/Thema referenzieren
• Spalte “Benötigte Prozesse” zeigt diese Verknüpfungen

Nutzen:

• Traceability: Welcher Prozess adressiert welchen Stakeholder?
• Lückenanalyse: Gibt es Stakeholder ohne zugeordnete Prozesse?
• Audit-Nachweis: ISO 9001 Kapitel 4.2 erfüllt

SWOT-Analysen verknüpfen#

SWOT-Integration:

SWOT-Einschätzungen können mit Stakeholdern und Themen verknüpft werden.

Schritte:

1. SWOT-Modul öffnen
2. Einschätzung erstellen/bearbeiten
3. Feld “Interessierte Partei”: Auswahl
4. Oder: Feld “Thema”: Auswahl
5. Speichern

Darstellung im Dashboard:

• Spalte “SWOT-Analyse” zeigt verknüpfte Einschätzungen
• Farbcodierung (grün/orange/rot) für Risikobewertung
• Klick auf SWOT-Badge öffnet Detailansicht

Beispiel-Verknüpfungen:

Änderungshistorie#

Historie anzeigen#

Voraussetzung:

Berechtigung: businesscontext.delete_interestedparty (⚠️ Ungewöhnlich, aber so implementiert)

Zugriff:

Navigation → Kontext → Historie

Anzeige:

Die Historie zeigt alle Änderungen chronologisch (neueste zuerst):

Informationen pro Änderung:

• Aktor: Wer hat geändert (Benutzer)
• Aktion: Erstellt, Geändert, Gelöscht
• Zeitstempel: Wann erfolgte die Änderung
• Objekt: Welches Objekt wurde geändert
• Änderungen: Feldweise alte → neue Werte

Beispiel-Eintrag:

2025-01-15 14:23:45
Geändert: Interessierte Partei "Kunden"

Änderungen:
- interest: 2 (mittel) → 3 (gross)
- influence: 2 (mittel) → 3 (gross)
- Rating: 4 → 9
- Farbe: grün → rot

Nutzen:

• Audit-Trail für ISO-Zertifizierungen
• Nachvollziehbarkeit von Bewertungsänderungen
• Fehlersuche und Debugging

Audit-Log interpretieren#

Arten von Änderungen:

1. Erstellt (Created)

   • Neues Objekt wurde angelegt
   • Alle Felder werden mit Initialwerten protokolliert

2. Geändert (Changed)

   • Bestehende Felder wurden modifiziert
   • Nur geänderte Felder werden angezeigt (alter → neuer Wert)

3. Gelöscht (Deleted)

   • Objekt wurde entfernt
   • Alle Feldinhalte werden protokolliert (für Wiederherstellung)

System-Einträge:

Einträge ohne Aktor (actor=null) werden ausgeblendet:

• Automatische Migrations
• System-Initialisierungen
• Bulk-Imports

Berechtigungen im Detail#

Rollen-Übersicht#

Typische Rollen-Konfigurationen#

QM-Beauftragter:

• ✅ Alle Berechtigungen (View, Add, Change, Delete)
• Verantwortlich für Pflege des Kontext

Prozess-Owner:

• ✅ View, Add, Change (Parteien und Themen)
• ❌ Delete (nur QMB darf löschen)

Mitarbeitende:

• ✅ View (nur ansehen)
• ❌ Add, Change, Delete

Externe Auditoren:

• ✅ View (nur ansehen, keine Historie)
• ❌ Add, Change, Delete

DataTables-Funktionen#

Suchen#

Alle Tabellen im Dashboard unterstützen die DataTables-Suche:

Verwendung:

1. Suchfeld rechts oben in der Tabelle
2. Suchbegriff eingeben
3. Tabelle filtert automatisch

Durchsuchte Felder:

• Name/Titel
• Beschreibung
• Verantwortliche Funktionen

Beispiel:

Suchbegriff: "kunde"
Ergebnis:
- Kunden
- Kundenzufriedenheit (in Beschreibung erwähnt)
- Prozesse mit Kunde im Namen

Sortieren#

Verwendung:

Klick auf Spaltenüberschrift sortiert die Tabelle:

• 1. Klick: Aufsteigend
• 1. Klick: Absteigend
• 1. Klick: Standard-Sortierung

Standard-Sortierung:

• Nach list_order (interne Reihenfolge)
• Dann alphabetisch nach Titel

Filtern#

DataTables bietet automatische Filterung:

• Suche wirkt auf alle Spalten
• Kombinierbar mit Sortierung
• Live-Update beim Tippen

Reihenfolge verwalten#

list_order Feld#

Jedes Objekt hat ein list_order Feld:

• Wird automatisch bei Erstellung gesetzt
• Bestimmt die Reihenfolge in Listen
• Nicht direkt bearbeitbar (nur über Code/Admin)

Standard-Reihenfolge:

1. Nach list_order (aufsteigend)
2. Bei gleichem Wert: Alphabetisch nach Titel

Manuelle Anpassung:

Aktuell nur über Administrator-Oberfläche möglich:

1. Admin-Interface öffnen
2. Objekt bearbeiten
3. list_order Feld anpassen
4. Speichern

Zukünftige Erweiterung:

Drag & Drop Sortierung im Dashboard ist geplant.

Zusammenfassung#

Kernfunktionen auf einen Blick#

Interessierte Parteien:

• Erstellen, Bearbeiten, Löschen
• Bewertung (Interesse × Einfluss)
• Farbcodierung (grün/orange/rot)
• Verantwortung zuweisen
• Prozesse verknüpfen
• SWOT-Analysen verknüpfen

Themen:

• Erstellen, Bearbeiten, Löschen
• Themenarten zuordnen
• Verantwortung zuweisen
• Prozesse verknüpfen
• SWOT-Analysen verknüpfen

Dashboard:

• Übersicht über alle Parteien und Themen
• DataTables Integration (Suchen, Sortieren, Filtern)
• Direkte Verknüpfungen zu Prozessen und SWOT

Historie:

• Vollständiges Audit-Log
• Nachvollziehbarkeit aller Änderungen
• Wichtig für ISO-Audits

Wichtigste Shortcuts#

Nächste Schritte#

Im nächsten Kapitel lernst du:

• Arbeitsablauf: Typische Workflows und praktische Szenarien
• Best Practices: Bewährte Methoden und Tipps

Tipp: Nutze die DataTables-Suche, um schnell relevante Stakeholder oder Themen zu finden. Die Live-Suche durchsucht alle Spalten gleichzeitig.