Erste Schritte in der Benutzerverwaltung#

In diesem Kapitel lernst du die Grundlagen der ELIZA Benutzerverwaltung kennen und machst deine ersten Schritte.

🎯 Lernziele#

Nach diesem Kapitel kannst du:

• Auf die Benutzerverwaltung zugreifen
• Die Benutzer-Übersicht navigieren
• Benutzer suchen und filtern
• Die Benutzeroberfläche verstehen

Was ist die Benutzerverwaltung?#

Die Benutzerverwaltung in ELIZA ist das zentrale Tool für:

• Benutzer erstellen und verwalten
• Berechtigungen zuweisen und kontrollieren
• Gruppen und Rollen organisieren
• Onboarding neuer Mitarbeiter durchführen
• Importe aus externen Systemen durchführen

💡 Tipp: Die Benutzerverwaltung ist Teil des Core-Moduls und heisst in ELIZA “Einstellungen”.

Zugriff auf die Benutzerverwaltung#

Navigation zur Benutzerliste#

Weg 1: Über das Hauptmenü

1. Klicke in der oberen Navigationsleiste auf “Einstellungen”
2. Im Dropdown-Menü wirst du automatisch zur Benutzerliste weitergeleitet

Weg 2: Direkter Link

• Navigiere direkt zu: /core/users/

⚠️ Wichtig: Du benötigst die Berechtigung core.change_user um auf die Benutzerverwaltung zuzugreifen.

Benötigte Berechtigungen#

Die Benutzer-Übersicht#

Aufbau der Übersichtsseite#

Die Benutzer-Übersicht ist deine Hauptarbeitsfläche und zeigt dir alle wichtigen Informationen auf einen Blick.

┌────────────────────────────────────────────────────────┐
│  [Benutzertypen aktualisieren]  [+ Benutzer]           │
│                                                        │
│  Filter-Buttons:                                       │
│  [Alle] [Aktive] [Lese] [Berater:in] [Archivierte]    │
│                                                        │
│  Aktionen (nur Superuser):                             │
│  [Excel Export] [✉ Einladen] [☁ Import] [↻ Avatare]    │
│                                                        │
│  ┌──────────────────────────────────────────────┐    │
│  │ Suchen: [_________________]                   │    │
│  ├──────┬─────────┬────────┬──────────┬────────┤    │
│  │  #   │ Name    │ E-Mail │ Anmeldung│ Rollen │    │
│  ├──────┼─────────┼────────┼──────────┼────────┤    │
│  │  1   │ Max...  │ max@...│ 2 Std    │ Admin  │    │
│  │  2   │ Anna... │ anna@..│ 1 Tag    │ User   │    │
│  └──────┴─────────┴────────┴──────────┴────────┘    │
└────────────────────────────────────────────────────────┘

Haupt-Bereiche erklärt#

1. Aktions-Buttons (oben rechts)#

Für alle Administratoren:

• [+ Benutzer] (grün): Neuen Benutzer manuell erstellen
• [Benutzertypen aktualisieren]: Benutzertypen neu berechnen

Nur für Superuser:

• [Excel Export]: Berechtigungen aller Benutzer als Excel exportieren
• [✉ Einladen]: Benutzer per E-Mail einladen (Onboarding)
• [☁ Import]: Benutzer aus Excel-Datei importieren
• [↻ Avatare]: Alle Profilbilder neu laden

2. Filter-Buttons#

Filtere die Benutzerliste nach Benutzertyp:

• Alle Benutzer: Zeigt alle Benutzer (Anzahl in Klammern)
• Aktive Benutzer: Benutzer mit Schreib- und Bearbeitungsrechten
• Lese Benutzer: Benutzer mit reinen Leserechten
• Berater:in: Externe Berater mit eingeschränkten Rechten
• Archivierte Benutzer: Deaktivierte/gelöschte Benutzer

💡 Tipp: Die Anzahl in Klammern zeigt dir, wie viele Benutzer in jeder Kategorie sind.

3. Interaktive Tabelle mit Benutzerliste#

Die Tabelle zeigt alle wichtigen Benutzerinformationen:

Spalten ein- und ausblenden#

Über der Tabelle findest du Links zum Ein- und Ausblenden von Spalten:

Spalten ein- und ausblenden:
Vorname - Nachname - E-Mail - Letzte Anmeldung - Verknüpfung - Zuordnungen - Rollen - Benutzertyp - Bemerkung

So funktioniert’s:

1. Klicke auf einen Spaltennamen (z.B. “E-Mail”)
2. Die Spalte wird aus- oder eingeblendet
3. Deine Auswahl wird gespeichert und beim nächsten Besuch wiederhergestellt

💡 Tipp: Bei vielen Benutzern blende unwichtige Spalten aus für eine bessere Übersicht.

Benutzer suchen und filtern#

Die Suchfunktion#

Die Tabellen-Suche (oben rechts in der Tabelle) durchsucht alle sichtbaren Spalten gleichzeitig.

Schritt-für-Schritt:

1. Gib deinen Suchbegriff in das Suchfeld ein
2. Die Tabelle filtert in Echtzeit während du tippst
3. Gefundene Treffer werden sofort angezeigt

Beispiele für Suchbegriffe:

• max.muster - Sucht nach Benutzername
• max@beispiel.ch - Sucht nach E-Mail
• Admin - Findet alle Administratoren
• Aktiv - Zeigt alle aktiven Benutzer
• 2025 - Findet Benutzer die 2025 aktiv waren

💡 Tipp: Die Suche ist case-insensitive (Gross-/Kleinschreibung egal).

Filter kombinieren#

Du kannst Suche und Filter-Buttons kombinieren:

Beispiel: Aktive Administratoren finden

1. Klicke auf [Aktive Benutzer] Filter-Button
2. Gib Admin in die Suche ein
3. Resultat: Nur aktive Benutzer mit Admin-Rolle

Sortierung#

Klicke auf die Spalten-Überschriften um die Tabelle zu sortieren:

• 1x klicken: Aufsteigend sortieren (A → Z)
• 2x klicken: Absteigend sortieren (Z → A)
• 3x klicken: Sortierung zurücksetzen

💡 Tipp: Die Sortierung nach “Letzte Anmeldung” hilft dir inaktive Benutzer zu finden.

Benutzer-Status verstehen#

Benutzertypen (Badges)#

In der Spalte “Benutzertyp” siehst du farbige Badges:

Rollen-Badges#

In der Spalte “Rollen” siehst du spezielle ELIZA-Rollen:

⚠️ Wichtig: Diese Rollen sind zusätzlich zu den Systemgruppen und geben erweiterte Rechte.

Navigation zu Benutzerdetails#

Um die Details eines Benutzers anzuzeigen:

1. Klicke auf den Benutzernamen in der Tabelle
2. Du wirst zur Benutzer-Detailseite weitergeleitet
3. Dort kannst du:
   • Benutzerinformationen bearbeiten
   • Gruppen zuweisen
   • Berechtigungen anpassen
   • Verknüpfungen verwalten

Häufige Anfänger-Fragen#

Warum sehe ich keine Benutzer?#

Mögliche Ursachen:

1. Keine Berechtigung: Du benötigst core.view_user Permission
2. Filter aktiv: Überprüfe, ob ein Filter aktiviert ist (z.B. “Archivierte”)
3. Suchfilter: Lösche den Suchbegriff im Suchfeld

Warum kann ich keine Benutzer erstellen?#

Du benötigst:

• Berechtigung core.add_user UND core.change_user
• Mitgliedschaft in der Gruppe eliza_admin oder Superuser-Status

Warum sehe ich den Import-Button nicht?#

Import-Funktion ist nur für Superuser verfügbar:

• Der Button ☁ (Cloud-Icon) erscheint nur für Benutzer mit is_superuser=True
• Normale Administratoren können nicht importieren

Was bedeutet “Zuordnungen”?#

Die Zahl in der Spalte “Zuordnungen” zeigt, wie viele Gruppen, Rollen und Berechtigungen ein Benutzer hat. Ein Klick darauf zeigt Details und ermöglicht das Aufräumen von unnötigen Zuordnungen.

Best Practices#

✅ Empfehlungen#

1. Regelmässig aufräumen

   • Überprüfe monatlich inaktive Benutzer (Filter “Letzte Anmeldung”)
   • Archiviere Benutzer die das Unternehmen verlassen haben

2. Suchfunktion nutzen

   • Verwende Suche statt manuelles Scrollen
   • Kombiniere Filter für präzise Ergebnisse

3. Spalten anpassen

   • Blende unwichtige Spalten aus für bessere Übersicht
   • Zeige nur relevante Informationen an

4. Benutzertypen verstehen

   • Lerne die Unterschiede zwischen Aktiv, Lesen und Berater:in
   • Weise korrekte Typen zu für optimale Sicherheit

❌ Häufige Fehler vermeiden#

1. Nicht alle Benutzer zu Admins machen

   • Admin-Rechte nur bei Bedarf vergeben
   • Folge dem Prinzip der minimalen Rechte

2. Inaktive Benutzer nicht vergessen

   • Archiviere ausgeschiedene Mitarbeiter zeitnah
   • Verhindere Sicherheitsrisiken durch alte Accounts

3. Filter nicht übersehen

   • Achte auf aktive Filter
   • Überprüfe welche Benutzer-Ansicht aktiv ist

Zusammenfassung#

In diesem Kapitel hast du gelernt:

• ✅ Wie du auf die Benutzerverwaltung zugreifst
• ✅ Die Struktur der Benutzer-Übersicht verstehen
• ✅ Benutzer suchen, filtern und sortieren
• ✅ Benutzertypen und Rollen unterscheiden
• ✅ Zur Benutzerdetailseite navigieren

Nächste Schritte#

Jetzt bist du bereit für die nächsten Kapitel:

• Kapitel 2: Benutzer verwalten - Lerne Benutzer zu erstellen, bearbeiten und zu verwalten
• Kapitel 3: Benutzer-Import - Importiere mehrere Benutzer gleichzeitig aus Excel
• Kapitel 4: Berechtigungskonzept - Verstehe das Berechtigungssystem in der Tiefe

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