Tipps und Tricks#

In diesem Kapitel findest du fortgeschrittene Funktionen, Einstellungen und Best Practices für die optimale Nutzung des Dashboards.

Dashboard-Einstellungen#

Administratoren können das Dashboard-Verhalten für alle Benutzer konfigurieren.

Einstellungen öffnen#

1. Gehe zum Dashboard
2. Klicke auf Einstellungen im Dashboard-Menü

💡 Tipp: Die Einstellungen sind nur für Benutzer mit Administrator-Rechten sichtbar.

Verfügbare Einstellungen#

Einstellungen speichern#

1. Ändere die gewünschten Einstellungen
2. Klicke auf Speichern
3. Die Änderungen werden sofort wirksam

⚠️ Wichtig: Einige Einstellungen wirken sich auf alle Benutzer aus, nicht nur auf dich.

Widget-Einstellungen (nur Superuser)#

Superuser haben Zugriff auf zusätzliche Widget-Einstellungen:

• Prozesse-Widget aktivieren/deaktivieren
• DMS-Widget aktivieren/deaktivieren

Diese Einstellungen beeinflussen, welche Widgets allen Benutzern zur Verfügung stehen.

Aktivitätsprotokoll (Auditlog)#

Das Aktivitätsprotokoll zeigt alle Änderungen im System.

Auditlog öffnen#

1. Gehe zum Dashboard
2. Klicke auf Auditlog im Dashboard-Menü

💡 Tipp: Der Auditlog ist nur für Administratoren sichtbar.

Auditlog filtern#

Du kannst das Protokoll nach verschiedenen Kriterien filtern:

Module:

• Wähle ein oder mehrere ELIZA-Module
• Z.B. nur CRM, DMS oder Prozesse

Inhaltstypen:

• Filtere nach spezifischen Objekttypen
• Z.B. nur Kontakte oder Dokumente

Aktionen:

• Erstellen: Neue Objekte
• Bearbeiten: Änderungen an bestehenden Objekten
• Löschen: Gelöschte Objekte

Benutzer:

• Filtere nach bestimmten Benutzern
• Zeige nur Änderungen von ausgewählten Personen

Zeitraum:

• Anzahl Tage: Letzte X Tage
• Von/Bis: Spezifischer Datumsbereich

Auditlog-Ergebnisse#

Die Ergebnisse zeigen:

• Wer hat was geändert
• Wann wurde die Änderung gemacht
• Was wurde genau geändert (alte/neue Werte)

Export und Berichte#

Du kannst die Auditlog-Ergebnisse exportieren für:

• Compliance-Berichte
• Sicherheitsaudits
• Nachverfolgung von Änderungen

Performance-Tipps#

Dashboard schneller laden#

• Weniger Favoriten: Halte die Anzahl unter 20
• Widgets optimieren: Deaktiviere nicht benötigte Widgets
• Browser-Cache: Leere regelmässig den Browser-Cache

Effizientes Arbeiten#

• Shortcuts nutzen: Erstelle Shortcuts für häufig besuchte Seiten
• Favoriten sortieren: Wichtigste Favoriten nach oben
• Posteingang aufräumen: Lösche gelesene Nachrichten regelmässig

Mobile Nutzung#

Das Dashboard ist für mobile Geräte optimiert.

Besonderheiten auf Mobilgeräten#

• Einspaltiges Layout: Widgets werden untereinander angezeigt
• Touch-Gesten: Drag & Drop funktioniert mit Touch
• Kompakte Ansicht: Weniger Details, bessere Übersicht

Tipps für mobile Nutzung#

• ✅ Tabellen-Ansicht für Favoriten verwenden
• ✅ Shortcuts für häufige Aktionen erstellen
• ✅ Benachrichtigungen per E-Mail aktivieren
• ❌ Komplexe Aktionen lieber am Desktop

Fehlerbehebung#

Widget wird nicht angezeigt#

Mögliche Ursachen:

• Widget ist deaktiviert (Einstellungen prüfen)
• Modul nicht aktiviert (z.B. DMS, Zeiterfassung)
• Keine Berechtigung

Lösung:

1. Prüfe die Dashboard-Einstellungen
2. Kontaktiere deinen Administrator

Favorit zeigt Fehler#

Mögliche Ursachen:

• Objekt wurde gelöscht
• Keine Zugriffsberechtigung mehr

Lösung:

• Entferne den fehlerhaften Favoriten
• Prüfe deine Berechtigungen

Benachrichtigungen kommen nicht an#

Mögliche Ursachen:

• Nicht in der Empfängergruppe
• E-Mail-Zustellung fehlgeschlagen
• Spam-Filter blockiert

Lösung:

1. Prüfe deine Gruppenzugehörigkeit
2. Prüfe deinen Spam-Ordner
3. Kontaktiere den Administrator

Drag & Drop funktioniert nicht#

Mögliche Ursachen:

• Browser-Problem
• JavaScript deaktiviert
• Touch-Gerät ohne Unterstützung

Lösung:

1. Seite neu laden
2. Anderen Browser verwenden
3. JavaScript aktivieren

Häufige Fragen (FAQ)#

Kann ich das Dashboard-Layout speichern?#

Ja, Änderungen an der Reihenfolge von Favoriten und Shortcuts werden automatisch gespeichert.

Wie setze ich das Dashboard zurück?#

Derzeit gibt es keine “Zurücksetzen”-Funktion. Du kannst aber:

• Alle Favoriten entfernen und neu hinzufügen
• Alle Shortcuts löschen und neu erstellen

Kann ich Widgets ausblenden?#

Als normaler Benutzer kannst du keine Widgets ausblenden. Administratoren können bestimmte Widgets in den Einstellungen deaktivieren.

Werden meine Daten synchronisiert?#

Ja, alle Dashboard-Daten (Favoriten, Shortcuts, Einstellungen) werden serverseitig gespeichert und sind auf allen Geräten verfügbar.

Wie oft werden die Widgets aktualisiert?#

• Automatisch: Alle paar Minuten
• Bei Aktionen: Sofort nach Änderungen
• Manuell: Seite neu laden

Was passiert mit meinen Favoriten, wenn ich das Unternehmen verlasse?#

Bei Deaktivierung deines Benutzerkontos werden auch deine persönlichen Favoriten und Shortcuts gelöscht.

Best Practices Zusammenfassung#

Für alle Benutzer#

Für Administratoren#

Checkliste: Dashboard-Optimierung#

• Favoriten auf das Wesentliche reduziert (max. 15-20)
• Shortcuts für tägliche Arbeit erstellt
• Posteingang ist aufgeräumt
• Nicht benötigte Widgets deaktiviert (Administrator)
• Fristen-Konfiguration überprüft (Administrator)
• Browser-Cache regelmässig geleert

Zusammenfassung#

Das Dashboard ist dein persönlicher Arbeitsbereich in ELIZA. Mit den richtigen Einstellungen und einer durchdachten Organisation von Favoriten und Shortcuts wird es zu einem mächtigen Werkzeug für deine tägliche Arbeit.

Die wichtigsten Punkte:

1. Halte dein Dashboard übersichtlich
2. Nutze Favoriten und Shortcuts gezielt
3. Prüfe regelmässig deinen Posteingang
4. Beachte Fristen und Deadlines
5. Räume regelmässig auf

Viel Erfolg mit deinem optimierten Dashboard! 🚀

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→ Dashboard Benutzerhandbuch