Stammdaten

Die Stammdaten bilden das Fundament für deine Datenschutz-Dokumentation. In diesem Kapitel lernst du alle Stammdaten-Typen im Detail kennen.

Übersicht der Stammdaten

Stammdaten-TypBeschreibung
AnwendungenIT-Systeme und Software
AnwendungstypenKategorien von Anwendungen
DatenkategorienArten personenbezogener Daten
DatenfelderKonkrete Datenattribute
RechtsgrundlagenRechtliche Basis für Verarbeitungen
EmpfängerOrganisationen, die Daten erhalten
UntervertragspartnerExterne Auftragsverarbeiter
TOMsTechnische und Organisatorische Massnahmen
MassnahmenRisikominderungs-Massnahmen

Anwendungen

Was sind Anwendungen?

Anwendungen sind IT-Systeme und Software, die personenbezogene Daten verarbeiten. Beispiele:

  • ERP-System (z.B. SAP, Microsoft Dynamics)
  • CRM-System (z.B. Salesforce, HubSpot)
  • E-Mail-System (z.B. Microsoft 365, Google Workspace)
  • HR-Software
  • Buchhaltungssoftware

Eine Anwendung erstellen

  1. Navigiere zum Datenschutzsystem → Anwendungen
  2. Klicke auf "+ Anwendung"
  3. Fülle die Felder aus:
FeldPflichtBeschreibung
TitelJaName der Anwendung
BeschreibungNeinDetaillierte Beschreibung
AnwendungstypNeinKategorie der Anwendung
URLNeinLink zur Anwendung
LogoNeinLogo der Anwendung (Bild)
UntervertragspartnerNeinAnbieter der Anwendung
StatusJaIn Betrieb / In Entwicklung / In Planung / Ausser Betrieb
ArchiviertNeinAnwendung ist nicht mehr aktiv
Genutzt in ProzessenNeinVerknüpfung mit ELIZA-Prozessen
Genutzt in ProzessschrittenNeinVerknüpfung mit Prozessschritten
Interessierte ParteienNeinStakeholder der Anwendung
  1. Klicke auf “Speichern”

Status-Werte für Anwendungen

StatusBedeutung
In BetriebAnwendung wird aktiv genutzt
In EntwicklungAnwendung wird gerade entwickelt
In PlanungAnwendung ist geplant
Ausser BetriebAnwendung wurde abgeschaltet

Anwendungstypen

Was sind Anwendungstypen?

Anwendungstypen kategorisieren deine Anwendungen. Beispiele:

  • Cloud-Dienst
  • On-Premise-Software
  • Mobile App
  • Webapplikation
  • Datenbank

Einen Anwendungstyp erstellen

  1. Navigiere zum Datenschutzsystem → Anwendungsarten
  2. Klicke auf "+ Anwendungstyp"
  3. Fülle die Felder aus:
    • Titel: Name des Typs
    • Beschreibung: Erläuterung
    • Untervertragspartner: Optional - falls ein Anbieter zugeordnet werden soll

Datenkategorien

Was sind Datenkategorien?

Datenkategorien beschreiben die Arten personenbezogener Daten, die verarbeitet werden. Beispiele:

  • Stammdaten (Name, Adresse, Geburtsdatum)
  • Kontaktdaten (E-Mail, Telefon)
  • Finanzdaten (Kontonummer, Kreditkartendaten)
  • Gesundheitsdaten
  • Beschäftigungsdaten
  • Nutzungsdaten

Wichtig: Besondere Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO) erfordern erhöhten Schutz: Gesundheitsdaten, religiöse Überzeugungen, ethnische Herkunft, biometrische Daten etc.

Eine Datenkategorie erstellen

  1. Navigiere zum Datenschutzsystem → Datenkategorien
  2. Klicke auf "+ Datenkategorie"
  3. Fülle die Felder aus:
    • Titel: Name der Kategorie
    • Beschreibung: Was umfasst diese Kategorie?
    • Anwendungen: In welchen Systemen werden diese Daten verarbeitet?

Datenfelder

Was sind Datenfelder?

Datenfelder sind die konkreten Attribute innerhalb einer Datenkategorie. Beispiele:

Für die Kategorie “Stammdaten”:

  • Vorname
  • Nachname
  • Geburtsdatum
  • Geschlecht

Für die Kategorie “Kontaktdaten”:

  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (privat)
  • Telefonnummer (geschäftlich)
  • Postadresse

Ein Datenfeld erstellen

  1. Navigiere zum Datenschutzsystem → Datenfelder
  2. Klicke auf "+ Datenfeld"
  3. Fülle die Felder aus:
    • Nummer: Optionale Nummerierung
    • Titel: Name des Datenfelds
    • Beschreibung: Erläuterung des Felds
    • Kategorien: Zuordnung zu Datenkategorien
    • Anwendungen: In welchen Systemen existiert dieses Feld?

Rechtsgrundlagen

Was sind Rechtsgrundlagen?

Jede Datenverarbeitung benötigt eine rechtliche Grundlage. Die wichtigsten nach DSGVO:

RechtsgrundlageArt. DSGVOBeispiel
EinwilligungArt. 6 Abs. 1 lit. aNewsletter-Anmeldung
VertragserfüllungArt. 6 Abs. 1 lit. bBestellabwicklung
Rechtliche VerpflichtungArt. 6 Abs. 1 lit. cSteuerliche Aufbewahrung
Lebenswichtige InteressenArt. 6 Abs. 1 lit. dNotfallkontakt
Öffentliches InteresseArt. 6 Abs. 1 lit. eBehördliche Aufgaben
Berechtigtes InteresseArt. 6 Abs. 1 lit. fDirektmarketing

Eine Rechtsgrundlage erstellen

  1. Navigiere zum Datenschutzsystem → Rechtsgrundlagen
  2. Klicke auf "+ Rechtsgrundlage"
  3. Fülle die Felder aus:
    • Name: Bezeichnung der Rechtsgrundlage
    • Beschreibung: Erläuterung und Anwendungsbereich

Empfänger

Was sind Empfänger?

Empfänger sind Organisationen oder Personen, an die personenbezogene Daten übermittelt werden. Beispiele:

  • Behörden (Finanzamt, Sozialversicherung)
  • Geschäftspartner
  • Konzernunternehmen
  • Kunden

Einen Empfänger erstellen

  1. Navigiere zum Datenschutzsystem → Empfänger
  2. Klicke auf "+ Empfänger"
  3. Fülle die Felder aus:
FeldPflichtBeschreibung
NameJaBezeichnung des Empfängers
BeschreibungNeinErläuterung
AdresseNeinPostadresse
LandNeinSitzland (wichtig für Drittlandtransfers!)
E-MailNeinKontakt-E-Mail
TelefonnummerNeinKontakttelefon
URLNeinWebseite
OrganisationseinheitNeinVerknüpfung mit ELIZA-Orgunit
Interessierte ParteiNeinVerknüpfung mit Stakeholder

Wichtig: Bei Empfängern in Drittländern (ausserhalb EU/EWR/CH) muss ein angemessenes Datenschutzniveau sichergestellt werden!

Untervertragspartner

Was sind Untervertragspartner?

Untervertragspartner (auch: Auftragsverarbeiter) sind externe Dienstleister, die in deinem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten. Beispiele:

  • Cloud-Anbieter (AWS, Microsoft Azure, Google Cloud)
  • Hosting-Provider
  • E-Mail-Marketing-Dienste
  • IT-Dienstleister
  • Lohnbüros

Wichtig: Mit jedem Auftragsverarbeiter muss ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) geschlossen werden!

Einen Untervertragspartner erstellen

  1. Navigiere zum Datenschutzsystem → Untervertragspartner
  2. Klicke auf "+ Untervertragspartner"
  3. Fülle die Felder aus:
FeldPflichtBeschreibung
NameJaFirmenname
AdresseNeinPostadresse
LandNeinSitzland (wichtig für Drittlandtransfers!)
AnsprechpartnerNeinKontaktperson
E-MailNeinKontakt-E-Mail
TelefonnummerNeinKontakttelefon
URLNeinWebseite

Technische und Organisatorische Massnahmen (TOMs)

Was sind TOMs?

TOMs sind Schutzmassnahmen zur Sicherstellung der Datensicherheit. Sie sind unterteilt in:

Technische Massnahmen:

  • Verschlüsselung
  • Zugriffskontrollen
  • Firewalls
  • Backup-Systeme
  • Pseudonymisierung

Organisatorische Massnahmen:

  • Schulungen
  • Arbeitsanweisungen
  • Zutrittsbeschränkungen
  • Vertraulichkeitsverpflichtungen
  • Dokumentation

Einen TOM erstellen

  1. Navigiere zum Datenschutzsystem → TOMs
  2. Klicke auf "+ TOM"
  3. Fülle die Felder aus:
    • Name: Bezeichnung der Massnahme
    • Beschreibung: Detaillierte Beschreibung der Massnahme

Beispiele für TOMs

KategorieBeispiele
ZutrittskontrolleSchliessanlage, Besucherregistrierung, Videoüberwachung
ZugangskontrollePasswortrichtlinie, 2-Faktor-Authentifizierung, Benutzersperrung
ZugriffskontrolleBerechtigungskonzept, Need-to-Know-Prinzip, Protokollierung
WeitergabekontrolleVerschlüsselung, VPN, sichere E-Mail
EingabekontrolleProtokollierung, Änderungshistorie
AuftragskontrolleAVV, Lieferantenprüfung
VerfügbarkeitskontrolleBackup, USV, Disaster Recovery
TrennungskontrolleMandantenfähigkeit, Berechtigungen

Massnahmen zur Risikominderung

Was sind Risikominderungs-Massnahmen?

Zusätzlich zu den TOMs können spezifische Massnahmen zur Risikominderung dokumentiert werden. Diese sind oft das Ergebnis einer Datenschutz-Folgenabschätzung (DSFA).

Eine Massnahme erstellen

  1. Navigiere zum Datenschutzsystem → Massnahmen
  2. Klicke auf "+ Massnahme"
  3. Fülle die Felder aus:
    • Titel: Bezeichnung der Massnahme
    • Beschreibung: Was genau wird umgesetzt?

Best Practices für Stammdaten

Empfehlungen

  • Vollständigkeit: Erfasse alle relevanten Anwendungen und Dienstleister
  • Konsistenz: Verwende einheitliche Bezeichnungen
  • Aktualität: Aktualisiere bei neuen Systemen oder Dienstleisterwechseln
  • Verknüpfungen: Nutze die Verknüpfungsmöglichkeiten konsequent

Häufige Fehler

  • Fehlende Untervertragspartner: Cloud-Dienste werden oft vergessen
  • Unvollständige Länderangaben: Wichtig für Drittlandtransfers
  • Veraltete Einträge: Abgeschaltete Systeme nicht aktualisiert
  • Fehlende TOMs: Schutzmassnahmen nicht dokumentiert

Nächste Schritte

Im nächsten Kapitel lernst du alles über Datenschutz-Folgenabschätzungen (DSFA) für risikoreiche Verarbeitungen.

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