Stammdaten#
Die Stammdaten bilden das Fundament für deine Datenschutz-Dokumentation. In diesem Kapitel lernst du alle Stammdaten-Typen im Detail kennen.
Übersicht der Stammdaten#
| Stammdaten-Typ | Beschreibung |
|---|---|
| Anwendungen | IT-Systeme und Software |
| Anwendungstypen | Kategorien von Anwendungen |
| Datenkategorien | Arten personenbezogener Daten |
| Datenfelder | Konkrete Datenattribute |
| Rechtsgrundlagen | Rechtliche Basis für Verarbeitungen |
| Empfänger | Organisationen, die Daten erhalten |
| Untervertragspartner | Externe Auftragsverarbeiter |
| TOMs | Technische und Organisatorische Massnahmen |
| Massnahmen | Risikominderungs-Massnahmen |
Anwendungen#
Was sind Anwendungen?#
Anwendungen sind IT-Systeme und Software, die personenbezogene Daten verarbeiten. Beispiele:
- ERP-System (z.B. SAP, Microsoft Dynamics)
- CRM-System (z.B. Salesforce, HubSpot)
- E-Mail-System (z.B. Microsoft 365, Google Workspace)
- HR-Software
- Buchhaltungssoftware
Eine Anwendung erstellen#
- Navigiere zum Datenschutzsystem → Anwendungen
- Klicke auf "+ Anwendung"
- Fülle die Felder aus:
| Feld | Pflicht | Beschreibung |
|---|---|---|
| Titel | Ja | Name der Anwendung |
| Beschreibung | Nein | Detaillierte Beschreibung |
| Anwendungstyp | Nein | Kategorie der Anwendung |
| URL | Nein | Link zur Anwendung |
| Logo | Nein | Logo der Anwendung (Bild) |
| Untervertragspartner | Nein | Anbieter der Anwendung |
| Status | Ja | In Betrieb / In Entwicklung / In Planung / Ausser Betrieb |
| Archiviert | Nein | Anwendung ist nicht mehr aktiv |
| Genutzt in Prozessen | Nein | Verknüpfung mit ELIZA-Prozessen |
| Genutzt in Prozessschritten | Nein | Verknüpfung mit Prozessschritten |
| Interessierte Parteien | Nein | Stakeholder der Anwendung |
- Klicke auf “Speichern”
Status-Werte für Anwendungen#
| Status | Bedeutung |
|---|---|
| In Betrieb | Anwendung wird aktiv genutzt |
| In Entwicklung | Anwendung wird gerade entwickelt |
| In Planung | Anwendung ist geplant |
| Ausser Betrieb | Anwendung wurde abgeschaltet |
Anwendungstypen#
Was sind Anwendungstypen?#
Anwendungstypen kategorisieren deine Anwendungen. Beispiele:
- Cloud-Dienst
- On-Premise-Software
- Mobile App
- Webapplikation
- Datenbank
Einen Anwendungstyp erstellen#
- Navigiere zum Datenschutzsystem → Anwendungsarten
- Klicke auf "+ Anwendungstyp"
- Fülle die Felder aus:
- Titel: Name des Typs
- Beschreibung: Erläuterung
- Untervertragspartner: Optional - falls ein Anbieter zugeordnet werden soll
Datenkategorien#
Was sind Datenkategorien?#
Datenkategorien beschreiben die Arten personenbezogener Daten, die verarbeitet werden. Beispiele:
- Stammdaten (Name, Adresse, Geburtsdatum)
- Kontaktdaten (E-Mail, Telefon)
- Finanzdaten (Kontonummer, Kreditkartendaten)
- Gesundheitsdaten
- Beschäftigungsdaten
- Nutzungsdaten
Wichtig: Besondere Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO) erfordern erhöhten Schutz: Gesundheitsdaten, religiöse Überzeugungen, ethnische Herkunft, biometrische Daten etc.
Eine Datenkategorie erstellen#
- Navigiere zum Datenschutzsystem → Datenkategorien
- Klicke auf "+ Datenkategorie"
- Fülle die Felder aus:
- Titel: Name der Kategorie
- Beschreibung: Was umfasst diese Kategorie?
- Anwendungen: In welchen Systemen werden diese Daten verarbeitet?
Datenfelder#
Was sind Datenfelder?#
Datenfelder sind die konkreten Attribute innerhalb einer Datenkategorie. Beispiele:
Für die Kategorie “Stammdaten”:
- Vorname
- Nachname
- Geburtsdatum
- Geschlecht
Für die Kategorie “Kontaktdaten”:
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (privat)
- Telefonnummer (geschäftlich)
- Postadresse
Ein Datenfeld erstellen#
- Navigiere zum Datenschutzsystem → Datenfelder
- Klicke auf "+ Datenfeld"
- Fülle die Felder aus:
- Nummer: Optionale Nummerierung
- Titel: Name des Datenfelds
- Beschreibung: Erläuterung des Felds
- Kategorien: Zuordnung zu Datenkategorien
- Anwendungen: In welchen Systemen existiert dieses Feld?
Rechtsgrundlagen#
Was sind Rechtsgrundlagen?#
Jede Datenverarbeitung benötigt eine rechtliche Grundlage. Die wichtigsten nach DSGVO:
| Rechtsgrundlage | Art. DSGVO | Beispiel |
|---|---|---|
| Einwilligung | Art. 6 Abs. 1 lit. a | Newsletter-Anmeldung |
| Vertragserfüllung | Art. 6 Abs. 1 lit. b | Bestellabwicklung |
| Rechtliche Verpflichtung | Art. 6 Abs. 1 lit. c | Steuerliche Aufbewahrung |
| Lebenswichtige Interessen | Art. 6 Abs. 1 lit. d | Notfallkontakt |
| Öffentliches Interesse | Art. 6 Abs. 1 lit. e | Behördliche Aufgaben |
| Berechtigtes Interesse | Art. 6 Abs. 1 lit. f | Direktmarketing |
Eine Rechtsgrundlage erstellen#
- Navigiere zum Datenschutzsystem → Rechtsgrundlagen
- Klicke auf "+ Rechtsgrundlage"
- Fülle die Felder aus:
- Name: Bezeichnung der Rechtsgrundlage
- Beschreibung: Erläuterung und Anwendungsbereich
Empfänger#
Was sind Empfänger?#
Empfänger sind Organisationen oder Personen, an die personenbezogene Daten übermittelt werden. Beispiele:
- Behörden (Finanzamt, Sozialversicherung)
- Geschäftspartner
- Konzernunternehmen
- Kunden
Einen Empfänger erstellen#
- Navigiere zum Datenschutzsystem → Empfänger
- Klicke auf "+ Empfänger"
- Fülle die Felder aus:
| Feld | Pflicht | Beschreibung |
|---|---|---|
| Name | Ja | Bezeichnung des Empfängers |
| Beschreibung | Nein | Erläuterung |
| Adresse | Nein | Postadresse |
| Land | Nein | Sitzland (wichtig für Drittlandtransfers!) |
| Nein | Kontakt-E-Mail | |
| Telefonnummer | Nein | Kontakttelefon |
| URL | Nein | Webseite |
| Organisationseinheit | Nein | Verknüpfung mit ELIZA-Orgunit |
| Interessierte Partei | Nein | Verknüpfung mit Stakeholder |
Wichtig: Bei Empfängern in Drittländern (ausserhalb EU/EWR/CH) muss ein angemessenes Datenschutzniveau sichergestellt werden!
Untervertragspartner#
Was sind Untervertragspartner?#
Untervertragspartner (auch: Auftragsverarbeiter) sind externe Dienstleister, die in deinem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten. Beispiele:
- Cloud-Anbieter (AWS, Microsoft Azure, Google Cloud)
- Hosting-Provider
- E-Mail-Marketing-Dienste
- IT-Dienstleister
- Lohnbüros
Wichtig: Mit jedem Auftragsverarbeiter muss ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) geschlossen werden!
Einen Untervertragspartner erstellen#
- Navigiere zum Datenschutzsystem → Untervertragspartner
- Klicke auf "+ Untervertragspartner"
- Fülle die Felder aus:
| Feld | Pflicht | Beschreibung |
|---|---|---|
| Name | Ja | Firmenname |
| Adresse | Nein | Postadresse |
| Land | Nein | Sitzland (wichtig für Drittlandtransfers!) |
| Ansprechpartner | Nein | Kontaktperson |
| Nein | Kontakt-E-Mail | |
| Telefonnummer | Nein | Kontakttelefon |
| URL | Nein | Webseite |
Technische und Organisatorische Massnahmen (TOMs)#
Was sind TOMs?#
TOMs sind Schutzmassnahmen zur Sicherstellung der Datensicherheit. Sie sind unterteilt in:
Technische Massnahmen:
- Verschlüsselung
- Zugriffskontrollen
- Firewalls
- Backup-Systeme
- Pseudonymisierung
Organisatorische Massnahmen:
- Schulungen
- Arbeitsanweisungen
- Zutrittsbeschränkungen
- Vertraulichkeitsverpflichtungen
- Dokumentation
Einen TOM erstellen#
- Navigiere zum Datenschutzsystem → TOMs
- Klicke auf "+ TOM"
- Fülle die Felder aus:
- Name: Bezeichnung der Massnahme
- Beschreibung: Detaillierte Beschreibung der Massnahme
Beispiele für TOMs#
| Kategorie | Beispiele |
|---|---|
| Zutrittskontrolle | Schliessanlage, Besucherregistrierung, Videoüberwachung |
| Zugangskontrolle | Passwortrichtlinie, 2-Faktor-Authentifizierung, Benutzersperrung |
| Zugriffskontrolle | Berechtigungskonzept, Need-to-Know-Prinzip, Protokollierung |
| Weitergabekontrolle | Verschlüsselung, VPN, sichere E-Mail |
| Eingabekontrolle | Protokollierung, Änderungshistorie |
| Auftragskontrolle | AVV, Lieferantenprüfung |
| Verfügbarkeitskontrolle | Backup, USV, Disaster Recovery |
| Trennungskontrolle | Mandantenfähigkeit, Berechtigungen |
Massnahmen zur Risikominderung#
Was sind Risikominderungs-Massnahmen?#
Zusätzlich zu den TOMs können spezifische Massnahmen zur Risikominderung dokumentiert werden. Diese sind oft das Ergebnis einer Datenschutz-Folgenabschätzung (DSFA).
Eine Massnahme erstellen#
- Navigiere zum Datenschutzsystem → Massnahmen
- Klicke auf "+ Massnahme"
- Fülle die Felder aus:
- Titel: Bezeichnung der Massnahme
- Beschreibung: Was genau wird umgesetzt?
Best Practices für Stammdaten#
Empfehlungen#
- Vollständigkeit: Erfasse alle relevanten Anwendungen und Dienstleister
- Konsistenz: Verwende einheitliche Bezeichnungen
- Aktualität: Aktualisiere bei neuen Systemen oder Dienstleisterwechseln
- Verknüpfungen: Nutze die Verknüpfungsmöglichkeiten konsequent
Häufige Fehler#
- Fehlende Untervertragspartner: Cloud-Dienste werden oft vergessen
- Unvollständige Länderangaben: Wichtig für Drittlandtransfers
- Veraltete Einträge: Abgeschaltete Systeme nicht aktualisiert
- Fehlende TOMs: Schutzmassnahmen nicht dokumentiert
Nächste Schritte#
Im nächsten Kapitel lernst du alles über Datenschutz-Folgenabschätzungen (DSFA) für risikoreiche Verarbeitungen.