Erste Schritte im Kennzahlen-Modul#

In diesem Kapitel lernst du die Grundlagen des Kennzahlen-Moduls kennen und machst dich mit der Navigation und den wichtigsten Funktionen vertraut.

Was ist das Kennzahlen-Modul?#

Das Kennzahlen-Modul (KPI-Modul) ermöglicht dir die systematische Erfassung, Überwachung und Auswertung von Leistungskennzahlen deiner Organisation. Du kannst:

• Kennzahlen definieren mit Zielwerten, Einheiten und Verantwortlichkeiten
• Messungen erfassen und den Verlauf dokumentieren
• Bewertungen vornehmen mit Ampelstatus (grün, orange, rot)
• Trends visualisieren durch automatische Diagramme
• Massnahmen verknüpfen bei Abweichungen vom Ziel

Zugriff auf das Modul#

Schritt 1: Modul öffnen

1. Klicke im Hauptmenü auf Kennzahlen
2. Du landest automatisch im Cockpit - der Übersichtsseite

Tipp: Falls du das Modul nicht im Menü siehst, fehlen dir möglicherweise die entsprechenden Berechtigungen. Wende dich an deinen Administrator.

Übersicht der Hauptbereiche#

Das Kennzahlen-Modul besteht aus mehreren Bereichen, die du über die Navigationsleiste erreichst:

Cockpit#

Das Cockpit ist deine zentrale Übersichtsseite. Hier siehst du alle aktiven Kennzahlen mit:

• Aktuellem Status (Ampel)
• Trend-Anzeige
• Diagramm mit Messhistorie

Navigation: Klicke auf das Kompass-Symbol oder wähle Kennzahlen → Cockpit

Kennzahlen-Liste#

Die Kennzahlen-Liste zeigt alle Kennzahlen in Tabellenform. Von hier aus kannst du:

• Kennzahlen suchen und filtern
• Archivierte Kennzahlen ein-/ausblenden
• Neue Kennzahlen erstellen

Navigation: Klicke auf das Listen-Symbol in der Navigationsleiste

Kennzahlenordner#

Kennzahlenordner helfen dir, Kennzahlen thematisch zu gruppieren. Du kannst:

• Ordner nach Bereichen, Prozessen oder Teams anlegen
• Berechtigungen pro Ordner steuern
• Ordner-spezifische Cockpits nutzen

Navigation: Klicke auf das Ordner-Symbol oder wähle Kennzahlen → Kennzahlenordner

Favoriten#

Deine Favoriten ermöglichen schnellen Zugriff auf häufig benötigte Kennzahlen.

Navigation: Klicke auf das Stern-Symbol

Überfällige Messungen#

Wenn Kennzahlen eine Wiedervorlage (Datum der nächsten Messung) haben und diese überschritten ist, erscheint ein Button für überfällige Messungen.

Navigation: Roter Button in der Navigationsleiste (falls vorhanden)

Die Cockpit-Ansicht verstehen#

Das Cockpit zeigt jede Kennzahl als Karte mit folgenden Elementen:

┌─────────────────────────────────────────────────────┐
│  Kennzahl-Titel                     [Ampel] [Trend]│
│                                                     │
│  ┌───────────────────────────────────────────┐     │
│  │                                           │     │
│  │           Balkendiagramm                  │     │
│  │           (Ist vs. Soll)                  │     │
│  │                                           │     │
│  └───────────────────────────────────────────┘     │
└─────────────────────────────────────────────────────┘

Elemente erklärt:

Deine erste Kennzahl anlegen#

Voraussetzung: Du benötigst die Berechtigung zum Erstellen von Kennzahlen (Gruppe kpi_admin oder Admin-Rechte auf einem Ordner).

Schritt 1: Zum Cockpit navigieren

Klicke im Hauptmenü auf Kennzahlen

Schritt 2: Neue Kennzahl erstellen

Klicke auf den grünen Button Kennzahl (mit Plus-Symbol) oben rechts

Schritt 3: Grunddaten eingeben

Fülle folgende Felder aus:

Schritt 4: Zielwert definieren

Schritt 5: Verantwortung zuweisen

Schritt 6: Speichern

Klicke auf den grünen Speichern-Button

Tipp: Beginne mit wenigen, wichtigen Kennzahlen. Du kannst später jederzeit weitere hinzufügen.

Erste Messung erfassen#

Nachdem du eine Kennzahl erstellt hast, erfasse die erste Messung:

Schritt 1: Kennzahl öffnen

Klicke auf den Titel der Kennzahl im Cockpit oder in der Liste

Schritt 2: Messung hinzufügen

Klicke auf den grünen Button Messung oben rechts

Schritt 3: Messdaten eingeben

Schritt 4: Speichern

Klicke auf Speichern

Tipp: Nach dem Speichern kannst du direkt die nächste Messung erfassen - das Formular bleibt geöffnet.

Best Practices für den Einstieg#

Kennzahlen sinnvoll auswählen#

• Weniger ist mehr: Starte mit 5-10 wichtigen Kennzahlen
• SMART-Kriterien: Kennzahlen sollten spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und terminiert sein
• Prozessbezug: Verknüpfe Kennzahlen mit den zugehörigen Prozessen

Ordnerstruktur planen#

• Thematisch gruppieren: z.B. “Finanzen”, “Qualität”, “Mitarbeiter”
• Nach Verantwortung: z.B. pro Abteilung oder Team
• Flache Hierarchie: Vermeide zu tiefe Verschachtelungen

Messrhythmus festlegen#

• Periodizität definieren: Wie oft wird gemessen? (monatlich, quartalsweise, jährlich)
• Wiedervorlage nutzen: Lass dich an fällige Messungen erinnern
• Regelmässigkeit: Halte den Messrhythmus konsequent ein

Häufige Fragen (FAQ)#

Wo sehe ich alle meine Kennzahlen?#

Navigiere zu Kennzahlen → klicke auf das Listen-Symbol in der Navigationsleiste. Dort siehst du alle Kennzahlen, für die du Leseberechtigung hast.

Kann ich eine Kennzahl als Favorit markieren?#

Ja! Öffne die Kennzahl-Detailseite und klicke auf das Stern-Symbol oben rechts. Die Kennzahl erscheint dann unter Favoriten.

Wie finde ich überfällige Messungen?#

Wenn Kennzahlen überfällige Messungen haben, erscheint automatisch ein roter Button in der Navigationsleiste. Klicke darauf für eine Übersicht aller fälligen Messungen.

Kann ich Kennzahlen archivieren statt löschen?#

Ja! Beim Bearbeiten einer Kennzahl kannst du das Feld Archiviert aktivieren. Die Kennzahl wird dann nicht mehr im Cockpit angezeigt, bleibt aber mit allen Messungen erhalten.

Zusammenfassung#

Du hast in diesem Kapitel gelernt:

• Wie du auf das Kennzahlen-Modul zugreifst
• Welche Bereiche das Modul hat (Cockpit, Liste, Ordner, Favoriten)
• Wie das Cockpit aufgebaut ist
• Wie du deine erste Kennzahl erstellst
• Wie du eine Messung erfasst

Nächste Schritte#

Fahre mit dem nächsten Kapitel fort, um mehr über die Verwaltung von Kennzahlen und Ordnern zu erfahren:

→ Kennzahlen verwalten