OKR Benutzerhandbuch#

Willkommen zum umfassenden Benutzerhandbuch für das ELIZA OKR-Modul.

Was ist OKR?#

OKR steht für Objectives and Key Results (Zielsetzungen und Schlüsselergebnisse). Es ist eine bewährte Methode zur Zielsetzung und Leistungsmessung, die von vielen erfolgreichen Unternehmen weltweit eingesetzt wird.

Das OKR-Framework hilft dir dabei:

  • Klare Ziele zu definieren (Objectives)
  • Messbare Ergebnisse festzulegen (Key Results)
  • Fortschritt transparent zu verfolgen
  • Teams auf gemeinsame Ziele auszurichten

Über dieses Handbuch#

Dieses Handbuch führt dich durch alle Funktionen des OKR-Moduls in ELIZA. Es ist in mehrere Kapitel unterteilt, die dich von den Grundlagen bis zu fortgeschrittenen Funktionen begleiten.

📚 Kapitelübersicht#

1. Erste Schritte#

Einführung in das OKR-Modul

Lerne die Grundlagen des OKR-Moduls kennen und mache dich mit der Navigation und den wichtigsten Konzepten vertraut.

Inhalte:

  • Was ist OKR und warum ist es nützlich?
  • Zugang zum OKR-Modul
  • Übersicht der Hauptfunktionen
  • Die OKR-Hierarchie verstehen

Zielgruppe: Alle Benutzer Lesezeit: ~10 Minuten


2. Zielsysteme verwalten#

Das strategische Fundament deiner Organisation

Erfahre, wie du Zielsysteme erstellst und verwaltest - das übergeordnete Framework für deine strategische Planung.

Inhalte:

  • Neues Zielsystem erstellen
  • Vision, Mission, Strategie und Nordstern definieren
  • Verantwortliche zuweisen
  • Sichtbarkeit und Zugriffsrechte steuern
  • Jahresplaner nutzen

Zielgruppe: Administratoren, Führungskräfte Lesezeit: ~15 Minuten


3. Perioden und Zielsetzungen#

Ziele strukturiert planen und umsetzen

Lerne, wie du Perioden als Zeitrahmen für deine Ziele anlegst und konkrete Zielsetzungen (Objectives) formulierst.

Inhalte:

  • Perioden erstellen und verwalten
  • Zielsetzungen (Objectives) anlegen
  • Objectives mit Prozessen, Projekten und KPIs verknüpfen
  • Status-Workflow verstehen
  • Fortschritt verfolgen

Zielgruppe: Team-Leads, Projektverantwortliche Lesezeit: ~20 Minuten


4. Ergebnisse und Updates#

Messbare Resultate erfassen und Fortschritt dokumentieren

Erfahre, wie du Key Results (Schlüsselergebnisse) definierst und regelmässige Updates zur Fortschrittsmessung erfasst.

Inhalte:

  • Ergebnisse (Key Results) erstellen
  • Budget und Aufwand schätzen
  • Zielwerte und Einheiten festlegen
  • Updates erfassen
  • Bewertung und Trends nutzen
  • Meine Ergebnisse und Meine Updates

Zielgruppe: Alle Benutzer Lesezeit: ~15 Minuten


5. Berechtigungskonzept#

Zugriffsrechte und Rollen verstehen

Verstehe das Berechtigungssystem des OKR-Moduls und wie die verschiedenen Rollen funktionieren.

Inhalte:

  • Systemgruppen (okr_admin, okr_users)
  • Eigentümer-basierte Berechtigungen
  • Geschützte Zielsysteme
  • Organisations-basierte Zugriffskontrolle

Zielgruppe: Administratoren Lesezeit: ~10 Minuten


6. Anwendungsbeispiele#

OKR in der Praxis: Beispiele aus verschiedenen Branchen

Entdecke vollständige OKR-Beispiele aus Startup, Altersheim und Pizzeria - mit konkreten Zielsystemen, Objectives und Key Results.

Inhalte:

  • Startup/Tech: Wachstum, Produkt und Team
  • Altersheim/Pflege: Qualität, Bewohner und Mitarbeiter
  • Pizzeria/Gastro: Kundenbindung, Service und Wirtschaftlichkeit
  • Vergleich und Best Practices
  • Vorlagen zum Nachbauen

Zielgruppe: Alle Benutzer Lesezeit: ~20 Minuten


Die OKR-Hierarchie auf einen Blick#

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│                        ZIELSYSTEM                               │
│    (Vision, Mission, Strategie, Nordstern)                      │
│                             │                                   │
│              ┌──────────────┼──────────────┐                    │
│              ▼              ▼              ▼                    │
│         ┌─────────┐   ┌─────────┐   ┌─────────┐                 │
│         │ Periode │   │ Periode │   │ Periode │                 │
│         │  (Q1)   │   │  (Q2)   │   │  (Q3)   │                 │
│         └────┬────┘   └────┬────┘   └────┬────┘                 │
│              │              │              │                    │
│       ┌──────┼──────┐      ...           ...                    │
│       ▼      ▼      ▼                                           │
│   ┌───────┐┌───────┐┌───────┐                                   │
│   │  O1   ││  O2   ││  O3   │  ← Zielsetzungen (Objectives)     │
│   └───┬───┘└───┬───┘└───┬───┘                                   │
│       │        │        │                                       │
│   ┌───┴───┐┌───┴───┐┌───┴───┐                                   │
│   │KR1 KR2││KR1 KR2││KR1 KR2│  ← Ergebnisse (Key Results)       │
│   └───────┘└───────┘└───────┘                                   │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────┘

Schnellstart#

Wenn du sofort loslegen möchtest, hier die wichtigsten Schritte:

  1. Zielsystem erstellen → Definiere Vision und Strategie
  2. Periode anlegen → Bestimme den Zeitrahmen (z.B. Quartal)
  3. Objectives formulieren → Lege ambitionierte, qualitative Ziele fest
  4. Key Results definieren → Erstelle messbare Ergebnisse für jedes Objective
  5. Updates erfassen → Dokumentiere regelmässig den Fortschritt

Tipps für erfolgreiches OKR#

💡 Tipp: Beginne mit wenigen, aber fokussierten Zielen. Qualität geht vor Quantität!

💡 Tipp: Objectives sollten inspirierend und ambitioniert sein - “Was wollen wir erreichen?”

💡 Tipp: Key Results müssen messbar sein - “Wie wissen wir, dass wir erfolgreich waren?”

Häufige Fragen#

Wie viele Objectives sollte ich pro Periode haben?#

Empfohlen sind 3-5 Objectives pro Periode. Weniger ist mehr - fokussiere dich auf das Wesentliche.

Was ist der Unterschied zwischen Objectives und Key Results?#

  • Objectives beschreiben was du erreichen möchtest (qualitativ, inspirierend)
  • Key Results definieren wie du den Erfolg misst (quantitativ, messbar)

Kann ich bestehende Objectives in neue Perioden übernehmen?#

Ja! Beim Erstellen einer neuen Periode kannst du bestehende Objectives aus der vorherigen Periode übernehmen.

Verwendete Konventionen#

In diesem Handbuch verwenden wir folgende Konventionen:

  • Fett: UI-Elemente und wichtige Begriffe
  • → : Navigation (z.B. Dashboard → OKR → Zielsysteme)
  • Blockquote: Tipps, Warnungen und wichtige Hinweise


Viel Erfolg bei der Arbeit mit OKR! 🎯