Funktionen und Skills#

In diesem Kapitel lernst du, wie du Funktionen, Skills und Qualifikationen in ELIZA definierst und Mitarbeitenden zuweist.

Überblick#

Das Organisation-Modul bietet drei komplementäre Konzepte zur Beschreibung von Rollen und Kompetenzen:

KonzeptBeschreibungBeispiele
FunktionenFormelle Rollen in der OrganisationProjektleiter, QM-Beauftragter, Teamleiter
SkillsFähigkeiten und KompetenzenPython, Projektmanagement, Englisch
QualifikationenFormelle Abschlüsse und ZertifikateCAS, MAS, Six Sigma Green Belt

Funktionen#

⚠️ Hinweis: Dieses Modul muss aktiviert sein (ORGANISATION_USE_FUNCTIONS).

Was sind Funktionen?#

Funktionen beschreiben formelle Rollen innerhalb der Organisation:

  • Prozessverantwortliche: Verantwortlich für bestimmte Geschäftsprozesse
  • Fachverantwortliche: Experten für bestimmte Themen
  • Führungsfunktionen: Teamleiter, Abteilungsleiter
  • Stabsfunktionen: QM-Beauftragter, Datenschutzbeauftragter

Zur Funktionsliste navigieren#

  1. Klicke auf Organisation in der Hauptnavigation
  2. Wähle Funktionen aus dem Menü
  3. Die Liste aller Funktionen wird angezeigt

Eine Funktion erstellen#

Schritt 1: Formular öffnen

  1. Navigiere zu OrganisationFunktionen
  2. Klicke auf “Hinzufügen”

Schritt 2: Grunddaten eingeben

FeldBeschreibungPflicht
AbkürzungKürzel der Funktion (z.B. PL, QMB)Nein
TitelVollständiger Name der FunktionJa
Beschreibung/AufgabengebietWas macht diese Funktion?Nein
KompetenzenWelche Befugnisse hat die Funktion?Nein
VerantwortungWofür ist die Funktion verantwortlich?Nein
ArchiviertFunktion nicht mehr aktiv verwendenNein

Schritt 3: Speichern

  1. Überprüfe die Eingaben
  2. Klicke auf “Speichern”
  3. Die Funktion wird angelegt

Funktion zuweisen#

Es gibt zwei Wege, Mitarbeitende einer Funktion zuzuweisen:

Variante 1: Über Mitgliedschaften

  1. Erstelle oder bearbeite eine Mitgliedschaft
  2. Wähle im Feld “Funktion” die gewünschte Funktion
  3. Der Mitarbeitende hat nun diese Funktion in dieser Organisationseinheit

Variante 2: Über Mitwirkungen

  1. Öffne die Detail-Ansicht der Funktion
  2. Klicke auf “Mitwirkung hinzufügen”
  3. Wähle den Mitarbeitenden
  4. Optional: Setze Von/Bis-Datum
  5. Speichere

💡 Tipp: Mitgliedschaften werden für Organisationseinheits-bezogene Funktionen verwendet, Mitwirkungen für übergreifende Rollen.

Funktionsdetail#

Die Detail-Ansicht einer Funktion zeigt:

  • Grundinformationen: Titel, Abkürzung, Beschreibung
  • Aktuelle Mitglieder: Wer hat diese Funktion aktuell
  • Kriterien: Anforderungen an die Funktion
  • Verknüpfte Gruppe: Automatisch erstellte Systemgruppe

Funktionen archivieren#

Nicht mehr verwendete Funktionen sollten archiviert statt gelöscht werden:

  1. Öffne die Funktion
  2. Klicke auf “Bearbeiten”
  3. Setze “Archiviert” auf “Ja”
  4. Speichere

💡 Tipp: Archivierte Funktionen werden mit “(archiviert)” gekennzeichnet und sind in Auswahlfeldern nicht mehr verfügbar.

Funktionsmatrix#

Die Funktionsmatrix bietet eine Übersicht aller Funktionen und ihrer Inhaber:

Funktionsmatrix aufrufen#

  1. Navigiere zu OrganisationDashboard
  2. Klicke auf “Funktionsmatrix”
  3. Oder: OrganisationFunktionenFunktionsmatrix

Darstellung#

Die Matrix zeigt:

  • Spalten: Funktionen
  • Zeilen: Organisationseinheiten oder Mitarbeitende
  • Zellen: Wer hat welche Funktion

💡 Tipp: Die Funktionsmatrix ist nützlich für Compliance-Nachweise und Stellvertretungsplanung.

Kriterien für Funktionen#

Kriterien definieren Anforderungen an Funktionsinhaber:

Kriterienarten verwalten#

  1. Navigiere zu OrganisationEinstellungenKriterienarten
  2. Erstelle neue Arten wie:
    • Ausbildung
    • Erfahrung
    • Zertifizierung
    • Sprachkenntnisse

Kriterium hinzufügen#

  1. Öffne die Detail-Ansicht einer Funktion
  2. Navigiere zu “Kriterien”
  3. Klicke auf “Hinzufügen”
  4. Wähle die Kriterienart
  5. Beschreibe die Anforderung
  6. Optional: Wähle eine benötigte Qualifikation
  7. Speichere

Skills#

⚠️ Hinweis: Dieses Modul muss aktiviert sein (ORGANISATION_USE_SKILLS).

Was sind Skills?#

Skills beschreiben konkrete Fähigkeiten und Kompetenzen:

  • Technische Skills: Programmiersprachen, Tools, Methoden
  • Soft Skills: Kommunikation, Führung, Teamarbeit
  • Sprachkenntnisse: Deutsch, Englisch, Französisch
  • Zertifizierungen: ITIL, Scrum Master, ISO Lead Auditor

Zur Skill-Liste navigieren#

  1. Klicke auf Organisation in der Hauptnavigation
  2. Wähle Skills aus dem Menü
  3. Die Liste aller Skills wird angezeigt

Einen Skill erstellen#

Schritt 1: Formular öffnen

  1. Navigiere zu OrganisationSkills
  2. Klicke auf “Hinzufügen”

Schritt 2: Daten eingeben

FeldBeschreibungPflicht
TitelName des SkillsJa
BeschreibungWas beinhaltet dieser Skill?Nein
KategorienZuordnung zu Skill-KategorienNein

Schritt 3: Speichern

  1. Klicke auf “Speichern”
  2. Der Skill wird angelegt

Skill-Kategorien#

Skill-Kategorien helfen bei der Organisation:

Kategorien verwalten#

  1. Navigiere zu OrganisationSkills
  2. Wähle “Kategorien” im Untermenü
  3. Oder: Klicke auf eine vorhandene Kategorie

Eine Kategorie erstellen#

  1. Klicke auf “Hinzufügen”
  2. Gib Titel und Beschreibung ein
  3. Speichere

Beispiel-Kategorien:

KategorieBeispiel-Skills
ProgrammierungPython, Java, JavaScript
ProjektmanagementScrum, Prince2, Waterfall
SprachenDeutsch, Englisch, Französisch
MethodenDesign Thinking, Lean, Six Sigma
ToolsJira, Confluence, MS Office

Skills bei Mitarbeitenden pflegen#

Skillseinträge erstellen#

  1. Öffne die Detail-Ansicht eines Mitarbeitenden
  2. Navigiere zum Tab “Skills”
  3. Klicke auf “Hinzufügen”
  4. Wähle den Skill aus der Liste
  5. Optional: Ergänze Details
  6. Speichere

Mehrere Skills auf einmal#

  1. Öffne die Detail-Ansicht des Mitarbeitenden
  2. Navigiere zum Tab “Skills”
  3. Klicke auf “Skills bearbeiten”
  4. Wähle mehrere Skills aus
  5. Speichere

Skill-Übersicht#

Die Skill-Detail-Ansicht zeigt:

  • Titel und Beschreibung: Was ist dieser Skill?
  • Kategorien: Zugeordnete Kategorien
  • Mitarbeitende: Wer hat diesen Skill?
  • Anzahl: Wie viele Personen haben den Skill?

💡 Tipp: Die Mitarbeiter-Anzahl zählt nur aktive Mitarbeitende (keine Alumni).

Qualifikationen#

Qualifikationen beschreiben formelle Abschlüsse und Stufen:

Qualifikationen verwalten#

  1. Navigiere zu OrganisationDashboard
  2. Klicke auf “Qualifikationen”
  3. Oder: OrganisationQualifikationen

Eine Qualifikation erstellen#

  1. Klicke auf “Hinzufügen”
  2. Fülle aus:
FeldBeschreibung
AbkürzungKürzel (z.B. MAS, CAS)
TitelVollständiger Name
BeschreibungDetails zur Qualifikation
TextfarbeFarbe für Darstellung
HintergrundfarbeBadge-Hintergrund
  1. Speichere

Qualifikationen zuweisen#

Qualifikationen können bei Mitgliedschaften zugewiesen werden:

  1. Erstelle oder bearbeite eine Mitgliedschaft
  2. Wähle im Feld “Qualifikation” die gewünschte Qualifikation
  3. Speichere

💡 Tipp: Qualifikationen sind nützlich, um verschiedene Kompetenzstufen innerhalb einer Funktion zu unterscheiden.

Mitwirkungen#

Mitwirkungen verbinden Mitarbeitende mit Funktionen (unabhängig von Organisationseinheiten):

Eine Mitwirkung erstellen#

  1. Navigiere zu OrganisationMitarbeitende
  2. Öffne den gewünschten Mitarbeitenden
  3. Navigiere zum Tab “Mitwirkungen”
  4. Klicke auf “Hinzufügen”
  5. Wähle die Funktion
  6. Optional: Setze Von/Bis-Datum
  7. Speichere

Mitwirkungen-Felder#

FeldBeschreibung
MitarbeiterDer Mitarbeitende
FunktionDie zugewiesene Funktion
BeginnStartdatum
EndeEnddatum (leer = unbefristet)

Unterschied: Mitgliedschaft vs. Mitwirkung#

AspektMitgliedschaftMitwirkung
BezugOrganisationseinheit + optional FunktionNur Funktion
StellenprozenteKönnen zugeordnet werdenKeine
OrganigrammErscheint im OrganigrammNicht im Organigramm
VerwendungLinien-OrganisationFachliche Rollen

Stellenbeschreibungen#

⚠️ Hinweis: Dieses Modul muss aktiviert sein (ORGANISATION_USE_JOBDESCRIPTIONS).

Stellenbeschreibungen verwalten#

  1. Navigiere zu OrganisationStellenbeschreibungen
  2. Die Liste aller Stellenbeschreibungen wird angezeigt

Eine Stellenbeschreibung erstellen#

  1. Klicke auf “Hinzufügen”
  2. Fülle aus:
FeldBeschreibung
StellenbezeichnungTitel der Stelle
MitarbeiterPrimärer Stelleninhaber
Weitere MitarbeitendeZusätzliche Inhaber
VorgesetzterDirekter Vorgesetzter
StellvertretungStellvertreter
Von / BisGültigkeitszeitraum
StatusEntwurf, in Prüfung, freigegeben, archiviert
BeschreibungAufgabengebiet
KompetenzenBefugnisse
VerantwortungVerantwortungsbereiche
  1. Speichere

Status-Workflow#

StatusBeschreibung
EntwurfIn Bearbeitung, nicht sichtbar
in PrüfungZur Genehmigung eingereicht
freigegebenGültige, aktive Stellenbeschreibung
archiviertNicht mehr gültig

Dokumente anhängen#

An Stellenbeschreibungen können HR-Dokumente angehängt werden:

  1. Öffne die Stellenbeschreibung
  2. Navigiere zu “Dokumente”
  3. Klicke auf “Dokument hinzufügen”
  4. Wähle oder lade das Dokument hoch

Best Practices#

✅ Empfehlungen#

  1. Konsistente Benennung: Verwende einheitliche Namen für Funktionen und Skills
  2. Beschreibungen pflegen: Dokumentiere, was Funktionen und Skills bedeuten
  3. Kategorien nutzen: Organisiere Skills in Kategorien
  4. Regelmässige Pflege: Aktualisiere Zuordnungen bei Änderungen
  5. Archivieren statt Löschen: Halte historische Daten erhalten

❌ Häufige Fehler#

  1. Zu viele Funktionen: Halte die Anzahl übersichtlich
  2. Duplikate: Prüfe vor dem Anlegen auf ähnliche Einträge
  3. Verwaiste Einträge: Lösche oder archiviere ungenutzte Funktionen
  4. Fehlende Zuordnungen: Stelle sicher, dass jede Funktion Inhaber hat

Beispiel: Funktionsdefinition#

Funktion: Qualitätsmanagement-Beauftragter (QMB)

AspektBeschreibung
AbkürzungQMB
BeschreibungVerantwortlich für das Qualitätsmanagementsystem
AufgabenQMS pflegen, Audits koordinieren, Schulungen durchführen
KompetenzenMassnahmen anordnen, Audits durchführen
VerantwortungISO 9001 Konformität, KVP
KriterienQM-Ausbildung, mind. 3 Jahre Erfahrung

Zusammenfassung#

In diesem Kapitel hast du gelernt:

  • Was Funktionen, Skills und Qualifikationen sind
  • Wie du Funktionen erstellst und zuweist
  • Wie die Funktionsmatrix funktioniert
  • Wie du Skills und Skill-Kategorien verwaltest
  • Wie Mitwirkungen funktionieren
  • Wie du Stellenbeschreibungen erstellst

Nächste Schritte#