Funktionen und Skills#
In diesem Kapitel lernst du, wie du Funktionen, Skills und Qualifikationen in ELIZA definierst und Mitarbeitenden zuweist.
Überblick#
Das Organisation-Modul bietet drei komplementäre Konzepte zur Beschreibung von Rollen und Kompetenzen:
| Konzept | Beschreibung | Beispiele |
|---|---|---|
| Funktionen | Formelle Rollen in der Organisation | Projektleiter, QM-Beauftragter, Teamleiter |
| Skills | Fähigkeiten und Kompetenzen | Python, Projektmanagement, Englisch |
| Qualifikationen | Formelle Abschlüsse und Zertifikate | CAS, MAS, Six Sigma Green Belt |
Funktionen#
⚠️ Hinweis: Dieses Modul muss aktiviert sein (
ORGANISATION_USE_FUNCTIONS).
Was sind Funktionen?#
Funktionen beschreiben formelle Rollen innerhalb der Organisation:
- Prozessverantwortliche: Verantwortlich für bestimmte Geschäftsprozesse
- Fachverantwortliche: Experten für bestimmte Themen
- Führungsfunktionen: Teamleiter, Abteilungsleiter
- Stabsfunktionen: QM-Beauftragter, Datenschutzbeauftragter
Zur Funktionsliste navigieren#
- Klicke auf Organisation in der Hauptnavigation
- Wähle Funktionen aus dem Menü
- Die Liste aller Funktionen wird angezeigt
Eine Funktion erstellen#
Schritt 1: Formular öffnen
- Navigiere zu Organisation → Funktionen
- Klicke auf “Hinzufügen”
Schritt 2: Grunddaten eingeben
| Feld | Beschreibung | Pflicht |
|---|---|---|
| Abkürzung | Kürzel der Funktion (z.B. PL, QMB) | Nein |
| Titel | Vollständiger Name der Funktion | Ja |
| Beschreibung/Aufgabengebiet | Was macht diese Funktion? | Nein |
| Kompetenzen | Welche Befugnisse hat die Funktion? | Nein |
| Verantwortung | Wofür ist die Funktion verantwortlich? | Nein |
| Archiviert | Funktion nicht mehr aktiv verwenden | Nein |
Schritt 3: Speichern
- Überprüfe die Eingaben
- Klicke auf “Speichern”
- Die Funktion wird angelegt
Funktion zuweisen#
Es gibt zwei Wege, Mitarbeitende einer Funktion zuzuweisen:
Variante 1: Über Mitgliedschaften
- Erstelle oder bearbeite eine Mitgliedschaft
- Wähle im Feld “Funktion” die gewünschte Funktion
- Der Mitarbeitende hat nun diese Funktion in dieser Organisationseinheit
Variante 2: Über Mitwirkungen
- Öffne die Detail-Ansicht der Funktion
- Klicke auf “Mitwirkung hinzufügen”
- Wähle den Mitarbeitenden
- Optional: Setze Von/Bis-Datum
- Speichere
💡 Tipp: Mitgliedschaften werden für Organisationseinheits-bezogene Funktionen verwendet, Mitwirkungen für übergreifende Rollen.
Funktionsdetail#
Die Detail-Ansicht einer Funktion zeigt:
- Grundinformationen: Titel, Abkürzung, Beschreibung
- Aktuelle Mitglieder: Wer hat diese Funktion aktuell
- Kriterien: Anforderungen an die Funktion
- Verknüpfte Gruppe: Automatisch erstellte Systemgruppe
Funktionen archivieren#
Nicht mehr verwendete Funktionen sollten archiviert statt gelöscht werden:
- Öffne die Funktion
- Klicke auf “Bearbeiten”
- Setze “Archiviert” auf “Ja”
- Speichere
💡 Tipp: Archivierte Funktionen werden mit “(archiviert)” gekennzeichnet und sind in Auswahlfeldern nicht mehr verfügbar.
Funktionsmatrix#
Die Funktionsmatrix bietet eine Übersicht aller Funktionen und ihrer Inhaber:
Funktionsmatrix aufrufen#
- Navigiere zu Organisation → Dashboard
- Klicke auf “Funktionsmatrix”
- Oder: Organisation → Funktionen → Funktionsmatrix
Darstellung#
Die Matrix zeigt:
- Spalten: Funktionen
- Zeilen: Organisationseinheiten oder Mitarbeitende
- Zellen: Wer hat welche Funktion
💡 Tipp: Die Funktionsmatrix ist nützlich für Compliance-Nachweise und Stellvertretungsplanung.
Kriterien für Funktionen#
Kriterien definieren Anforderungen an Funktionsinhaber:
Kriterienarten verwalten#
- Navigiere zu Organisation → Einstellungen → Kriterienarten
- Erstelle neue Arten wie:
- Ausbildung
- Erfahrung
- Zertifizierung
- Sprachkenntnisse
Kriterium hinzufügen#
- Öffne die Detail-Ansicht einer Funktion
- Navigiere zu “Kriterien”
- Klicke auf “Hinzufügen”
- Wähle die Kriterienart
- Beschreibe die Anforderung
- Optional: Wähle eine benötigte Qualifikation
- Speichere
Skills#
⚠️ Hinweis: Dieses Modul muss aktiviert sein (
ORGANISATION_USE_SKILLS).
Was sind Skills?#
Skills beschreiben konkrete Fähigkeiten und Kompetenzen:
- Technische Skills: Programmiersprachen, Tools, Methoden
- Soft Skills: Kommunikation, Führung, Teamarbeit
- Sprachkenntnisse: Deutsch, Englisch, Französisch
- Zertifizierungen: ITIL, Scrum Master, ISO Lead Auditor
Zur Skill-Liste navigieren#
- Klicke auf Organisation in der Hauptnavigation
- Wähle Skills aus dem Menü
- Die Liste aller Skills wird angezeigt
Einen Skill erstellen#
Schritt 1: Formular öffnen
- Navigiere zu Organisation → Skills
- Klicke auf “Hinzufügen”
Schritt 2: Daten eingeben
| Feld | Beschreibung | Pflicht |
|---|---|---|
| Titel | Name des Skills | Ja |
| Beschreibung | Was beinhaltet dieser Skill? | Nein |
| Kategorien | Zuordnung zu Skill-Kategorien | Nein |
Schritt 3: Speichern
- Klicke auf “Speichern”
- Der Skill wird angelegt
Skill-Kategorien#
Skill-Kategorien helfen bei der Organisation:
Kategorien verwalten#
- Navigiere zu Organisation → Skills
- Wähle “Kategorien” im Untermenü
- Oder: Klicke auf eine vorhandene Kategorie
Eine Kategorie erstellen#
- Klicke auf “Hinzufügen”
- Gib Titel und Beschreibung ein
- Speichere
Beispiel-Kategorien:
| Kategorie | Beispiel-Skills |
|---|---|
| Programmierung | Python, Java, JavaScript |
| Projektmanagement | Scrum, Prince2, Waterfall |
| Sprachen | Deutsch, Englisch, Französisch |
| Methoden | Design Thinking, Lean, Six Sigma |
| Tools | Jira, Confluence, MS Office |
Skills bei Mitarbeitenden pflegen#
Skillseinträge erstellen#
- Öffne die Detail-Ansicht eines Mitarbeitenden
- Navigiere zum Tab “Skills”
- Klicke auf “Hinzufügen”
- Wähle den Skill aus der Liste
- Optional: Ergänze Details
- Speichere
Mehrere Skills auf einmal#
- Öffne die Detail-Ansicht des Mitarbeitenden
- Navigiere zum Tab “Skills”
- Klicke auf “Skills bearbeiten”
- Wähle mehrere Skills aus
- Speichere
Skill-Übersicht#
Die Skill-Detail-Ansicht zeigt:
- Titel und Beschreibung: Was ist dieser Skill?
- Kategorien: Zugeordnete Kategorien
- Mitarbeitende: Wer hat diesen Skill?
- Anzahl: Wie viele Personen haben den Skill?
💡 Tipp: Die Mitarbeiter-Anzahl zählt nur aktive Mitarbeitende (keine Alumni).
Qualifikationen#
Qualifikationen beschreiben formelle Abschlüsse und Stufen:
Qualifikationen verwalten#
- Navigiere zu Organisation → Dashboard
- Klicke auf “Qualifikationen”
- Oder: Organisation → Qualifikationen
Eine Qualifikation erstellen#
- Klicke auf “Hinzufügen”
- Fülle aus:
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Abkürzung | Kürzel (z.B. MAS, CAS) |
| Titel | Vollständiger Name |
| Beschreibung | Details zur Qualifikation |
| Textfarbe | Farbe für Darstellung |
| Hintergrundfarbe | Badge-Hintergrund |
- Speichere
Qualifikationen zuweisen#
Qualifikationen können bei Mitgliedschaften zugewiesen werden:
- Erstelle oder bearbeite eine Mitgliedschaft
- Wähle im Feld “Qualifikation” die gewünschte Qualifikation
- Speichere
💡 Tipp: Qualifikationen sind nützlich, um verschiedene Kompetenzstufen innerhalb einer Funktion zu unterscheiden.
Mitwirkungen#
Mitwirkungen verbinden Mitarbeitende mit Funktionen (unabhängig von Organisationseinheiten):
Eine Mitwirkung erstellen#
- Navigiere zu Organisation → Mitarbeitende
- Öffne den gewünschten Mitarbeitenden
- Navigiere zum Tab “Mitwirkungen”
- Klicke auf “Hinzufügen”
- Wähle die Funktion
- Optional: Setze Von/Bis-Datum
- Speichere
Mitwirkungen-Felder#
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Mitarbeiter | Der Mitarbeitende |
| Funktion | Die zugewiesene Funktion |
| Beginn | Startdatum |
| Ende | Enddatum (leer = unbefristet) |
Unterschied: Mitgliedschaft vs. Mitwirkung#
| Aspekt | Mitgliedschaft | Mitwirkung |
|---|---|---|
| Bezug | Organisationseinheit + optional Funktion | Nur Funktion |
| Stellenprozente | Können zugeordnet werden | Keine |
| Organigramm | Erscheint im Organigramm | Nicht im Organigramm |
| Verwendung | Linien-Organisation | Fachliche Rollen |
Stellenbeschreibungen#
⚠️ Hinweis: Dieses Modul muss aktiviert sein (
ORGANISATION_USE_JOBDESCRIPTIONS).
Stellenbeschreibungen verwalten#
- Navigiere zu Organisation → Stellenbeschreibungen
- Die Liste aller Stellenbeschreibungen wird angezeigt
Eine Stellenbeschreibung erstellen#
- Klicke auf “Hinzufügen”
- Fülle aus:
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Stellenbezeichnung | Titel der Stelle |
| Mitarbeiter | Primärer Stelleninhaber |
| Weitere Mitarbeitende | Zusätzliche Inhaber |
| Vorgesetzter | Direkter Vorgesetzter |
| Stellvertretung | Stellvertreter |
| Von / Bis | Gültigkeitszeitraum |
| Status | Entwurf, in Prüfung, freigegeben, archiviert |
| Beschreibung | Aufgabengebiet |
| Kompetenzen | Befugnisse |
| Verantwortung | Verantwortungsbereiche |
- Speichere
Status-Workflow#
| Status | Beschreibung |
|---|---|
| Entwurf | In Bearbeitung, nicht sichtbar |
| in Prüfung | Zur Genehmigung eingereicht |
| freigegeben | Gültige, aktive Stellenbeschreibung |
| archiviert | Nicht mehr gültig |
Dokumente anhängen#
An Stellenbeschreibungen können HR-Dokumente angehängt werden:
- Öffne die Stellenbeschreibung
- Navigiere zu “Dokumente”
- Klicke auf “Dokument hinzufügen”
- Wähle oder lade das Dokument hoch
Best Practices#
✅ Empfehlungen#
- Konsistente Benennung: Verwende einheitliche Namen für Funktionen und Skills
- Beschreibungen pflegen: Dokumentiere, was Funktionen und Skills bedeuten
- Kategorien nutzen: Organisiere Skills in Kategorien
- Regelmässige Pflege: Aktualisiere Zuordnungen bei Änderungen
- Archivieren statt Löschen: Halte historische Daten erhalten
❌ Häufige Fehler#
- Zu viele Funktionen: Halte die Anzahl übersichtlich
- Duplikate: Prüfe vor dem Anlegen auf ähnliche Einträge
- Verwaiste Einträge: Lösche oder archiviere ungenutzte Funktionen
- Fehlende Zuordnungen: Stelle sicher, dass jede Funktion Inhaber hat
Beispiel: Funktionsdefinition#
Funktion: Qualitätsmanagement-Beauftragter (QMB)
| Aspekt | Beschreibung |
|---|---|
| Abkürzung | QMB |
| Beschreibung | Verantwortlich für das Qualitätsmanagementsystem |
| Aufgaben | QMS pflegen, Audits koordinieren, Schulungen durchführen |
| Kompetenzen | Massnahmen anordnen, Audits durchführen |
| Verantwortung | ISO 9001 Konformität, KVP |
| Kriterien | QM-Ausbildung, mind. 3 Jahre Erfahrung |
Zusammenfassung#
In diesem Kapitel hast du gelernt:
- Was Funktionen, Skills und Qualifikationen sind
- Wie du Funktionen erstellst und zuweist
- Wie die Funktionsmatrix funktioniert
- Wie du Skills und Skill-Kategorien verwaltest
- Wie Mitwirkungen funktionieren
- Wie du Stellenbeschreibungen erstellst
Nächste Schritte#
- Kapitel 5: Integration – Verknüpfungen mit anderen Modulen
- Kapitel 6: Berechtigungskonzept – Zugriffsrechte verstehen