BPMN 2.0 Prozessmodellierung#

ELIZA unterstützt die visuelle Modellierung von Prozessen mit BPMN 2.0 (Business Process Model and Notation). Dieses Kapitel zeigt dir, wie du BPMN-Diagramme erstellst und nutzt.

Was ist BPMN 2.0?#

BPMN 2.0 ist ein internationaler Standard zur grafischen Darstellung von Geschäftsprozessen. Die Notation verwendet standardisierte Symbole, die von allen Beteiligten verstanden werden.

Vorteile von BPMN#

BPMN-Grundelemente#

Aktivitäten (Tasks)#

Aktivitäten repräsentieren Arbeitsschritte im Prozess:

Ereignisse (Events)#

Ereignisse markieren Start, Ende und Zwischenpunkte:

Gateways (Verzweigungen)#

Gateways steuern den Prozessfluss:

Verbindungselemente#

Swimlanes#

BPMN-Editor in ELIZA#

Editor öffnen#

1. Öffne einen Prozess
2. Klicke auf “BPMN bearbeiten” oder das Diagramm-Symbol
3. Der BPMN-Editor öffnet sich

Editor-Oberfläche#

Der BPMN-Editor besteht aus:

Elemente hinzufügen#

1. Wähle ein Element aus der Palette
2. Klicke auf die Zeichenfläche
3. Positioniere das Element
4. Verbinde es mit anderen Elementen

Schnellmethode:

• Klicke auf ein Element und nutze das Kontextmenü
• Wähle das nächste Element direkt aus
• Die Verbindung wird automatisch erstellt

Elemente verbinden#

1. Klicke auf das Quell-Element
2. Ziehe eine Linie zum Ziel-Element
3. Lasse los, um die Verbindung zu erstellen

💡 Tipp: Halte die Linie an einem Verbindungspunkt des Ziel-Elements, um eine saubere Verbindung zu erstellen.

Elemente bearbeiten#

1. Doppelklicke auf ein Element
2. Gib den Namen ein
3. Klicke ausserhalb, um zu bestätigen

Eigenschaften bearbeiten:

1. Klicke auf ein Element
2. Im Properties-Panel rechts siehst du alle Eigenschaften
3. Bearbeite Name, ID und weitere Attribute

Prozessschritte mit BPMN verknüpfen#

Verknüpfung erstellen#

Prozessschritte können mit BPMN-Elementen verknüpft werden:

1. Öffne einen Prozessschritt zum Bearbeiten
2. Im Feld “BPMN Element” wähle das entsprechende Element
3. Speichere

Vorteile der Verknüpfung:

• Klick auf BPMN-Element zeigt Prozessschritt-Details
• Konsistenz zwischen Diagramm und Dokumentation
• Interaktive Prozessvisualisierung

Automatische Verknüpfung#

ELIZA kann Prozessschritte automatisch mit BPMN-Elementen verknüpfen:

1. Erstelle zuerst das BPMN-Diagramm
2. Klicke auf “Schritte aus BPMN generieren”
3. ELIZA erstellt Prozessschritte für jede Aktivität

⚠️ Wichtig: Bestehende Prozessschritte werden dabei nicht überschrieben.

Hilfsmittel im BPMN-Diagramm#

Hilfsmittel verknüpfen#

Hilfsmittel können direkt im BPMN-Diagramm angezeigt werden:

1. Öffne das BPMN-Diagramm im Editor
2. Wähle ein Data Store oder Data Object Element
3. Verknüpfe es mit einem Hilfsmittel

Oder über den Prozessschritt:

1. Öffne den Prozessschritt
2. Füge Hilfsmittel hinzu
3. Das verknüpfte BPMN-Element zeigt das Hilfsmittel an

Dokumente verknüpfen#

DMS-Dokumente können ebenfalls im Diagramm erscheinen:

1. Wähle ein Data Object im Diagramm
2. Verknüpfe es mit einem DMS-Dokument
3. Das Dokument wird im interaktiven Diagramm anklickbar

BPMN-Bibliothek#

Was ist die BPMN-Bibliothek?#

Die BPMN-Bibliothek speichert wiederverwendbare Diagrammvorlagen:

Prozesse → BPMN Bibliothek

Vorlage erstellen#

1. Navigiere zur BPMN Bibliothek
2. Klicke auf "+ Neu"
3. Gib einen Titel ein
4. Erstelle das Diagramm im Editor
5. Speichere

Vorlage verwenden#

1. Öffne einen Prozess
2. Klicke auf “BPMN aus Vorlage”
3. Wähle eine Vorlage aus der Bibliothek
4. Das Diagramm wird in den Prozess kopiert

💡 Tipp: Erstelle Vorlagen für häufig verwendete Prozessmuster wie Genehmigungsworkflows oder Eskalationsprozesse.

Interaktive Prozessvisualisierung#

BPMN-Viewer#

Der BPMN-Viewer zeigt das Diagramm in der Prozessdetailansicht:

• Zoom: Vergrössern/Verkleinern des Diagramms
• Pan: Verschieben der Ansicht
• Klick: Element auswählen für Details
• Vollbild: Maximale Darstellung

Interaktive Elemente#

Im Viewer sind folgende Elemente interaktiv:

Highlighting#

Du kannst einzelne Elemente hervorheben:

1. Klicke auf ein Element
2. Das Element wird farblich hervorgehoben
3. Details erscheinen in einem Popup

BPMN-Export und -Import#

Export#

Als Bild exportieren:

1. Öffne das BPMN-Diagramm
2. Klicke auf “Exportieren”
3. Wähle Format (PNG, SVG)
4. Das Bild wird heruntergeladen

Als BPMN-XML exportieren:

1. Öffne das BPMN-Diagramm
2. Klicke auf “BPMN-Code anzeigen”
3. Kopiere den XML-Code
4. Verwende ihn in anderen BPMN-Tools

Import#

1. Öffne einen Prozess zum Bearbeiten
2. Klicke auf “BPMN importieren”
3. Füge den BPMN-XML-Code ein
4. Das Diagramm wird geladen

⚠️ Wichtig: Importierte Diagramme können Anpassungen erfordern, da nicht alle BPMN-Elemente unterstützt werden.

Druckansicht#

BPMN drucken#

1. Öffne das BPMN-Diagramm
2. Klicke auf “Drucken” oder “Druckansicht”
3. Das Diagramm wird optimiert für den Druck angezeigt
4. Nutze die Browser-Druckfunktion

Optionen:

• Hochformat oder Querformat
• Mit oder ohne Legende
• Mit oder ohne Prozessschritt-Details

Best Practices für BPMN#

✅ Empfehlungen#

• Klare Benennung: Verwende aussagekräftige Namen für alle Elemente
• Konsistente Richtung: Fluss von links nach rechts oder oben nach unten
• Swimlanes nutzen: Zeige Verantwortlichkeiten klar auf
• Nicht überladen: Maximal 15-20 Elemente pro Diagramm
• Unterprozesse: Komplexe Abschnitte in Unterprozesse auslagern
• Start und Ende: Jeder Prozess hat genau einen Start und mindestens ein Ende

❌ Häufige Fehler#

• Zu detailliert: Jeder Mausklick muss nicht modelliert werden
• Fehlende Gateways: Verzweigungen ohne Gateway-Symbol
• Inkonsistente Benennung: “Rechnung prüfen” vs. “Prüfung der Rechnung”
• Spaghetti-Diagramme: Zu viele kreuzende Verbindungen
• Fehlende Swimlanes: Unklar, wer was macht

BPMN-Notation Kurzreferenz#

○ Start         ◉ Ende          ◎ Zwischenereignis
▭ Task          ▢ Subprocess
◇ XOR Gateway   ◇+ AND Gateway  ◇○ OR Gateway
→ Sequenzfluss  ⇢ Nachrichtenfluss
▭▭ Pool/Lane    📄 Datenobjekt   🗄️ Datenspeicher

FAQ#

Kann ich BPMN-Diagramme aus anderen Tools importieren?#

Ja, ELIZA unterstützt den Import von BPMN 2.0 XML. Nicht alle Erweiterungen werden unterstützt, aber die Standardelemente funktionieren.

Wie gross sollte ein BPMN-Diagramm maximal sein?#

Wir empfehlen maximal 15-20 Elemente pro Diagramm. Grössere Prozesse sollten in Unterprozesse aufgeteilt werden.

Werden Änderungen am Diagramm automatisch gespeichert?#

Nein, du musst explizit auf “Speichern” klicken. Bei Arbeitskopien werden die Änderungen erst bei Freigabe übernommen.

Kann ich das Diagramm mit anderen teilen?#

Ja, exportiere es als Bild (PNG/SVG) oder teile den Link zur Prozessdetailseite.

Nächste Schritte#

• Kapitel 7: Best Practices: Weitere Tipps für effektives Prozessmanagement

Zusammenfassung#

✅ Du verstehst die BPMN 2.0 Grundelemente ✅ Du kannst BPMN-Diagramme erstellen und bearbeiten ✅ Du weisst, wie Prozessschritte mit BPMN verknüpft werden ✅ Du kannst die BPMN-Bibliothek nutzen ✅ Du kennst die Best Practices für BPMN-Modellierung