Erste Schritte

Dieses Kapitel führt dich in das ELIZA Modul “Wissen & Lernen” — auch “Wissenshub” genannt — ein und zeigt dir, wie du schnell produktiv wirst.

Was ist “Wissen & Lernen”?

Das ELIZA Modul “Wissen & Lernen” ist dein zentraler Ort für Wissensvermittlung, Schulungen, Einarbeitungen und Nachschlagewerke. Du kannst damit:

• Strukturierte Schulungen mit Lektionen, Quiz und Fortschrittsverfolgung anlegen
• Handbücher als strukturierte Online-Nachschlagewerke veröffentlichen (Handbuch-Modus)
• Multimediale Inhalte einbinden: Text, Bilder, Videos, PDFs, BPMN-Diagramme, Excalidraw-Zeichnungen
• Modulübergreifend suchen: Dokumente (DMS), Prozesse, News und Lerninhalte in einem Treffer
• Teilnehmende verwalten: anmelden, einladen, erinnern, auswerten
• Quiz und Tests durchführen und Zertifikate erstellen
• Inhalte verschlagworten und mit Themen filtern

Typische Anwendungsfälle

Zugriff auf den Wissenshub

Navigation

Hauptmenü → Wissen & Lernen

Die Startseite des Wissenshubs öffnet sich. Sie ist gleichzeitig die zentrale Suchseite.

Voraussetzungen

Um das Modul zu nutzen, brauchst du:

1. Aktives ELIZA-Konto mit gültigem Benutzeraccount
2. Modul-Aktivierung: TUTORIALS_ENABLED muss in deiner Installation aktiv sein
3. Berechtigung: mindestens tutorials.view_course für Lese-Zugriff

💡 Tipp: Wenn du das Modul nicht siehst, wende dich an deinen Administrator. Möglicherweise fehlt die Modul-Aktivierung oder die Berechtigung.

Die Wissenshub-Startseite

Die Startseite (/tutorials/) ist als prominente Such- und Übersichtsseite gestaltet. Du findest folgende Bereiche:

1. Suchfeld (oben, gross)

Direkt im Zentrum: das Suchfeld mit Auto-Fokus (Desktop). Tippe los und du erhältst sofort Treffer per Live-Suche.

Die Suche durchsucht modulübergreifend:

• Lektionen, Kurse, Handbuch-Artikel (Tutorials)
• Dokumente aus dem DMS (mit Datei-Typ-Icons für PDF, Word, Excel etc.)
• Prozesse aus dem Prozessmodul
• News aus Streams

Details zur Suche siehst du in Kapitel 9: Labels, Themen und Suche.

2. Ordner-Übersicht

Alle Ordner, auf die du Zugriff hast, sind als Kacheln dargestellt. Pro Ordner siehst du:

• Titelbild (oder ein Platzhalter-Icon)
• Name und Beschreibung
• Anzahl enthaltener Kurse und Handbücher

3. Favoriten

Deine markierten Kurse, Handbücher und Lektionen erscheinen als eigene Sektion auf der Startseite. Den Favoriten-Stern setzt du auf jeder Detailseite mit einem Klick (HTMX, kein Reload).

4. Für dich

Diese Sektion zeigt offene Einladungen — also Lektionen oder Artikel, zu denen du gezielt eingeladen wurdest und die du noch nicht erledigt hast.

5. Schulungen

Alle freigegebenen Schulungs-Kurse, gruppiert nach Ordner.

6. Handbücher

Alle freigegebenen Handbücher, gruppiert nach Ordner.

💡 Sektionen ohne Inhalt (z.B. keine Handbücher vorhanden) werden ausgeblendet.

7. Themen

Klickbare Label-Chips zu Themen, die im Wissenshub vergeben sind. Ein Klick filtert die Inhalte auf das gewählte Thema.

8. Was ist neu

Liste der zuletzt aktualisierten Lektionen und Artikel — ideal für den schnellen Überblick.

9. Letzte Kommentare

Die neuesten Kommentare aus dem Handbuch-Modus. Klick auf einen Kommentar springt direkt zum Artikel.

Struktur verstehen

Der Wissenshub ist hierarchisch aufgebaut:

📁 Ordner (Folder)
 └── 📘 Kurs / 📖 Handbuch (Course mit mode="training" oder mode="manual")
      └── 📄 Lektion / Artikel (Lesson)
           ├── 📝 Abschnitt — Text (Section)
           ├── 🖼  Abschnitt — Bild
           ├── 🎥 Abschnitt — Video
           ├── 📄 Abschnitt — PDF
           ├── 🧩 Abschnitt — BPMN-Diagramm
           └── ✏️  Abschnitt — Excalidraw-Zeichnung

Ordner

Container, die mehrere thematisch zusammengehörende Kurse und Handbücher gruppieren. Ein Ordner kann sowohl Schulungs-Kurse als auch Handbücher enthalten.

Kurs vs. Handbuch (Modus)

Jeder “Kurs” hat einen Modus:

• Schulung (mode="training"): klassischer Kurs mit Lektionen, Anmeldung, Fortschrittsverfolgung, Quiz, Zertifikat
• Handbuch (mode="manual"): strukturiertes Nachschlagewerk mit eigener Artikel-Ansicht, Inline-Editing, Kommentaren, Section-Anker-Navigation

Den Modus wählst du beim Erstellen — er bestimmt die ganze UI für diesen Kurs. Siehe Kapitel 8: Handbuch-Modus.

Lektion / Artikel

Eine Lerneinheit (Schulungs-Modus) oder ein Artikel (Handbuch-Modus). Sie kann Unterlektionen (“Kapitel”) enthalten.

Abschnitt (Section)

Die Bausteine einer Lektion. Verfügbare Typen:

• Text — formatierter Fliesstext (HTML)
• Bild — Bild mit Layout-Option (volle Breite, links, rechts)
• Video — eingebettet von YouTube, Vimeo, Loom, Arcade, SharePoint
• PDF — eingebettete PDF-Vorschau
• BPMN-Diagramm — interaktiv mit Zoom-Toolbar
• Excalidraw-Zeichnung — eingebettete Zeichnung

Inhalte erstellen — Der Wizard

Klick im Wissenshub auf den Hinzufügen-Button (oben rechts). Es öffnet sich ein dreistufiger Wizard:

Schritt 1 — Was möchtest du erstellen?

Wähle:

• Schulungskurs — klassischer Kurs mit Lektionen und Anmeldungen
• Handbuch — Online-Nachschlagewerk
• Wissensartikel — einzelner Artikel (wird als Handbuch mit einer Lektion angelegt)
• Lektion / Kapitel in einem bestehenden Kurs

Schritt 2 — In welchem Ordner?

Wähle einen bestehenden Ordner aus der Liste. Du kannst direkt aus Schritt 2 auch einen neuen Ordner anlegen, ohne den Wizard zu verlassen.

Schritt 3 — Titel, Beschreibung und Bild

Gib Titel, Beschreibung und optional ein Titelbild ein. Nach dem Speichern landest du direkt im neuen Kurs/Artikel und kannst die ersten Inhalte hinzufügen.

✅ Best Practice: Starte direkt mit dem Wizard. Du musst dir keine Gedanken über interne Reihenfolge der Felder machen — der Wizard führt dich.

Für Lernende: Wissen finden und konsumieren

Wissen suchen

1. Öffne den Wissenshub
2. Tippe ins Suchfeld
3. Klicke auf den passenden Treffer

Einer Schulung beitreten

Wenn du zu einem Schulungs-Kurs angemeldet bist, siehst du den Kurs im “Für dich”-Bereich oder in der Schulungs-Sektion. Klick auf “Lesen beginnen” oder eine Lektion startet den Kurs.

Ein Handbuch lesen

1. Öffne ein Handbuch via Ordner, Suche oder Themen-Filter
2. Auf der Handbuch-Startseite findest du das Inhaltsverzeichnis
3. Klick auf einen Artikel öffnet ihn im Vollbild-Modus
4. Rechts findest du die Section-Anker für schnelle Navigation
5. Du kannst Kommentare schreiben und Artikel als Favorit markieren

Lektion abschliessen (Schulungs-Modus)

1. Arbeite die Abschnitte durch
2. Bearbeite ggf. das Quiz
3. Markiere die Lektion als “abgeschlossen” — oder lass den Fortschritt automatisch erfassen, wenn du alles durchgearbeitet hast

Kurs abschliessen

Wenn alle Lektionen abgeschlossen sind:

1. Der Kurs wird als “abgeschlossen” markiert
2. Falls erforderlich, unterschreibe digital
3. Lade dein Zertifikat herunter (falls verfügbar)

Status verstehen

Kurs- und Lektionsstatus

Anmeldestatus (Enrollment)

Lektionsfortschritt

Tipps für den Start

• ✅ Wizard nutzen: Für neue Inhalte ist der Wizard schneller als alle Felder einzeln zu füllen
• ✅ Suche zuerst: Bevor du etwas Neues anlegst, suche im Wissenshub — vielleicht existiert schon ein passender Artikel
• ✅ Favoriten setzen: Häufig gebrauchte Kurse/Artikel mit dem Stern markieren — sie erscheinen auf der Startseite
• ✅ Labels vergeben: Inhalte mit Themen versehen, damit sie via Themen-Filter und Suche schnell gefunden werden
• ❌ Nicht direkt im Entwurf-Status verlinken: Lernende sehen nur freigegebene Inhalte

Hilfe und Support

• Dieses Handbuch: Umfassende Anleitungen für alle Funktionen
• Tooltips: Fahre mit der Maus über Icons für Erklärungen
• Suchfeld im Wissenshub: Findet auch FAQ-Artikel, falls vorhanden
• ELIZA Support: Bei Fragen oder Problemen wende dich an deinen Administrator oder den Support

Nächste Schritte

• Kapitel 2: Kursordner: Ordner erstellen und verwalten
• Kapitel 3: Kurse: Ersten Kurs anlegen
• Kapitel 8: Handbuch-Modus: Handbücher als Nachschlagewerk
• Kapitel 9: Labels, Themen und Suche: Inhalte auffindbar machen

Zusammenfassung

• ✅ Du kennst die Wissenshub-Startseite mit Suche, Favoriten und Themen
• ✅ Du verstehst die hierarchische Struktur (Ordner → Kurs/Handbuch → Lektion → Abschnitt)
• ✅ Du kennst den Unterschied zwischen Schulungs- und Handbuch-Modus
• ✅ Du kannst neue Inhalte über den Wizard erstellen
• ✅ Du kennst die Abschnitts-Typen (Text, Bild, Video, PDF, BPMN, Excalidraw)
• ✅ Du weisst, wo du Hilfe findest