Wenn du in einer Meldung antwortest und jemanden gezielt informieren möchtest, geht das jetzt direkt im Kommentartext: Tippe einfach ein @ und wähle die gewünschte Person aus der Liste – wie du es von WhatsApp oder Teams kennst. Die erwähnte Person bekommt automatisch das Häkchen bei “Benachrichtigung an” gesetzt, du sparst dir den Klick weiter unten.

Was ist neu?

• Beim Tippen von @ im Kommentar einer Meldung öffnet sich ein Vorschlagsfenster mit allen Personen, die für diese Meldung benachrichtigt werden können
• Du kannst weitertippen, um die Liste nach Vor- oder Nachnamen zu filtern
• Jeder Eintrag zeigt einen farbigen Avatar mit den Initialen, den vollständigen Namen und ein Symbol, das anzeigt, ob die Person die Meldung im aktuellen Status sehen kann (Auge) oder erst nach Zuweisung (durchgestrichenes Auge)
• Bei der Auswahl wird der Name als hervorgehobene Markierung in den Kommentar eingefügt
• Das passende Häkchen bei “Benachrichtigung an” wird automatisch gesetzt – du erkennst das an einem kurzen gelben Aufleuchten
• Auch externe Kontaktpersonen (z. B. bei öffentlichen Meldekreisen mit “Externe Mitarbeiter erlauben”) können erwähnt werden – sie sind mit dem Hinweis “extern” markiert und das Häkchen “Externer Benutzer benachrichtigen” wird automatisch aktiviert
• Im Verlauf der Meldung erscheint die Erwähnung als farbige Markierung – ein Klick darauf öffnet das Profil der Person

Wie profitierst du davon?

• Du kannst direkt im Fluss schreiben, ohne separat nach unten zur Häkchen-Liste scrollen zu müssen
• Erwähnungen sind im Kommentar sofort als farbige Pille erkennbar – Leser sehen auf einen Blick, wer angesprochen wird
• Die richtigen Personen werden zuverlässig benachrichtigt, weil das Häkchen automatisch gesetzt wird
• Über den Klick auf die Erwähnung im Verlauf gelangst du direkt zum Profil der erwähnten Person

Wie nutzt du die @-Erwähnung?

1. Öffne eine Meldung und klappe den Bereich Follow up auf (oder gehe zur Vollansicht der Meldung)
2. Klicke ins Kommentarfeld und tippe @
3. Tippe weiter, um nach einem Namen zu filtern (z. B. @feller)
4. Wähle die gewünschte Person aus – per Mausklick oder mit den Pfeiltasten und Enter
5. Die Erwähnung wird als farbige Markierung eingefügt und das passende Benachrichtigungs-Häkchen automatisch gesetzt
6. Schreibe deinen Kommentar fertig und klicke Speichern

Tipps

• Du kannst mehrere Personen in einem Kommentar erwähnen – einfach erneut @ tippen
• Möchtest du eine Person doch nicht benachrichtigen, obwohl du sie erwähnt hast? Entferne einfach das Häkchen unten manuell – der Server respektiert deine Auswahl, die Erwähnung im Text bleibt davon unberührt
• Mit Esc schliesst du das Vorschlagsfenster, falls du das @ einfach nur als Zeichen verwenden möchtest
• Im Vorschlagsfenster siehst du dank des Augen-Symbols sofort, ob die erwähnte Person die Meldung sehen kann oder erst, sobald sie ihr zugewiesen wird

Voraussetzungen

• Die @-Erwähnung steht allen Benutzern zur Verfügung, die in einer Meldung Antworten verfassen können
• Im Vorschlag erscheinen genau die Personen, die für diese Meldung benachrichtigt werden können (Meldekreis-Administratoren, Teammitglieder und Beitragende)

Viel Spass beim direkten Erwähnen!

Dein ELIZA-Team 🐢